Авторизованный Сервисный Центр

г. Москва
Волгоградский пр-т, д.21, стр.9, пд.10, этаж 3   На карте

Каталог товаров

Кассовый аппарат Эвотор 7.2 Стандарт


Состав комплекта 2
25 отзывов
  • ?
  • ?
  • ?
  • ?
?

Выберите фискальный

накопитель

?

Выберите срок

договора ОФД

?

Дополнительно

1. Выберите терминал

Ingenico IPP320
Ingenico IPP320 Недорогой популярный проводной ПИН-пад принимает все виды карт
10 990 ₽14990
Dspread Qpo s Mini
Dspread Qpo s Mini Мобильный ПИН-пад имеет встроенные аккумуляторы для беспроводной работы.
7 900 ₽
PAX SP30 CTLS
PAX SP30 CTLS Банковский ПИН-пад для проводного подключения к кассовому аппарату
11 990 ₽
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS Полноценный банковский терминал принимает любые виды карт, Apple Pay, Samsung Pay.
15 390 ₽

2. Выберите банк

СБЕРБАНК
  • Процент комиссии 2.2
  • Срок подключения 15
  • Стоимость подключения 990.00
Банк Точка
  • Процент комиссии 1.2
  • Срок подключения 2
  • Стоимость подключения 890.00
Тинькофф
  • Процент комиссии 1.59
  • Срок подключения 5
  • Стоимость подключения 960.00
СКБ-Банк
  • Процент комиссии 1.8
  • Срок подключения 6
  • Стоимость подключения 880.00
Стоимость набора:  27 850 ₽ Далее →
Описание товара
Популярный стационарный кассовый аппарат на основе планшета с передачей данных онлайн под ФЗ-54 со встроенным сканером одномерных штрих-кодов.
Имеет бесплатную, очень удобную встроенную программу для кассира, а также возможность удаленного управления через интернет.
Легко подключить: денежный ящик, ЕГАИС, банковский терминал, весы, принтера этикеток и др.
Рекомендуем для среднего, до 200 чеков в день, потока клиентов при автоматизации небольших кафе и магазинов, аптек, стоматологических, ветеринарных клиник, салонов красоты и др.
При работе без ФН подойдет для плательщиков ЕНВД и патента, кому необязательно устанавливать кассовый аппарат, но возможно он понадобится в будущем. Эвотор Стандарт включает в себя 1D сканер штрих-кода беспроводной с USB-интерфейсом, который автоматически подключается к Эвотору без дополнительных драйверов и настроек.
Совместимые устройства:
банковские терминалы сканеры штрихкодов принтеры этикеток денежные ящики весы дисплеи покупателей считыватели банковских карт переходники
ingenico iрр320 встроенная камера эвотора атол bp21 можно подключить любой денежный ящик с разъёмом rj-12 cas серий ap/ad/em/er/db/sw esc/pos acs acr122u prolific pl2303ta
ingenico ict2xx атол sb-1101 атол bp41 dibal shtrih pd220 ironlogic z-2 usb
ingenico iрр3хх атол sb-1103 атол tt41 mettler toledo tiger штрих-т
ingenico iwl2xx атол sb-2103 атол rp326 атол marta
ingenico icmp атол sb-2105 атол rp820 масса-к
ingenico ismp атол sb-2108 plus hprt mlp2 масса-к мк-15
nexgo g3 атол hub-19 lukhan lk-b30 мера
pax d200 honeywell voyager 1450g mercury mprint lp80 штрих-слим 200/300
pax sp30 honeywell1450ghr mercury t58 штрих-слим 300m
pax s80 mercury 600 p2d usb sam4s ellix 30iiid штрих-слим 400/500
pax s300 mertech sunmi ns021 black sam4s ellix 30iis штрих-м
pax d200 mertech 2300 p2d superlead white sam4s ellix 50d штрих-слим usb
pax d210 opticon px20 sewoo lk-b30 штрих-слим т usb
verifone vx805 symbol zebra ds4308 hd shtrih d-2824 штрих-принт
verifone vx820 winson wnl-5000g tsc cst dp-24 mas mi-e
verifonevx520 winson wni-6003b tsc tdp-225 mas mr1-6
2can ридер p17 nfc winson wnl-2050g tsc te200 mas ms-10
winson wni-6023b tsc ttp-225 mas ms2-25
winson wni-6028 vioteh vlp2824 mas msc-5
winson wni-6213 xprinter xp-360b
мойpos msc-6607c2d xprinter xp-c300h
xprinter xp-q200ii
zebra gc420d
zebra gk420d
zebra gk420t
zebra gx430t
zebra lp 2824plus
zebra tlp 2824
zebra tlp 2844
zebra zd410

				
Характеристики:
Функциональные возможности
Максимальная сумма в чеке
99 999 999 руб. 99 коп.
Программирование логотипа ?
да
Учебный режим ?
есть
Интерфейсы
Передача данных
USB / micro SD / RJ-11 / WiFi / SIM / Bluetooth
Ethernet over USB ?
нет
Сеть
Размер SIM-карт
mini-SIM
SIM-карта ?
есть
Беспроводная связь
Bluetooth / Wi-Fi / GSM
Подключение внешних устройств
Компьютер
есть
Сканер штрих-кода
1D / 2D
Денежный ящик
есть возможность подключения
Весы ?
есть
Клавиатура
есть
Банковский терминал ?
дополнительная опция
Смартфон
есть
ЕГАИС ?
есть возможность подключения
Принтер этикеток ?
есть
Количество внешних портов
USB
6
Экран
Дисплей, дюймов ?
7
Тип сенсора ?
Емкостной
Разрешение экрана, px ?
1024x600
Плотность, DPi ?
170
Принтер
Автоотрезчик чеков
нет
Ширина чековой ленты
57 мм
Скорость печати, мм в секунду
75
Тип печати ?
Термопринтер
Печать реквизитов покупателя ?
Есть
Ресурс термоголовки, км
50
ОС
Операционная система ?
Evotor OS версия 4
Жёсткий диск
Объем памяти жесткого диска, Гб ?
8
Поддержка карт памяти
Типы карт памяти ?
microSD
Максимальный размер памяти, ГБ ?
32
Оперативная память
Объем оперативной памяти, Гб ?
1
Процессор
Количество ядер ?
4
Тактовая частота, ГГц
1.3
Чипсет
MediaTek MTK8321A, 4 ядра по 1,3GHZ
Тип процессора
Mediatek MT8321
Физические параметры
Цвет
Белый
Габариты без упаковки (д/ш/в)
24.7 / 11.2 / 11.5
Габариты с упаковкой (д/ш/в)
25.2 / 21.5 / 14.2
Вес НЕТТО (в граммах) ?
1200
Аккумулятор
Наличие аккумулятора ?
нет
Питание
Мощность, Вт
30
Потребляемый ток, A
1.25
Условия эксплуатации
Рабочая температура °C ?
0...+45
Рекомендации по использованию
Где используется ?
магазин продуктов / островок / отдел в магазине / алкоголь / аптека / ателье / автомойка / автосервис / баня, сауна / бар / буфет / цветочный магазин / фаст-фуд / фитнес клуб / кафе / кинотеатр / клиника / изготовление ключей / кофейня / комиссионный магазин / ломбард / магазин автозапчастей / магазин в инстаграм / агенство недвижимости / нотариус / одежда / офис / продажа пива / торговля на рынке / розничный магазин / школа / шиномонтаж / столовая / театр / продажа товаров / турагентство / услуги / маленький магазин / интернет-магазин / магазин / парикмахерская / салон красоты / пункт выдачи
Виды налогообложения ?
ЕНВД (вмененка) / ПСН (патент) / ЕСХН (сельхозналог)
Тип юридического лица ?
ИП / ООО / ОАО / ЗАО / ГУП
Прочие
Фискальный накопитель ?
без ФН
Соответствие 54ФЗ ?
Да
Производитель
Гарантия, месяцев
18
Интеграции ?
1С / выгрузка в Excel / загрузка из Excel / МойСклад / Трактиръ / iiko / R-Keeper / Microinvest / Честный знак / 2can Касса / Tillypad / Эвотор
Маркировка товаров ?
Белье / Домашний скот / Духи / ЕГАИС-алко / ЕГАИС-лес / Фотокамеры / Кожа / Лекарства / Изделия из меха / Обувь / Шины / Табак / Верхняя одежда / Ветеринария (молочка) / Ювелирка / Женские блузки
Комплектация ?
Адаптер питания / Краткое руководство по эксплуатации / Термобумага 57 мм
Тип клавиатуры ?
сенсорная
Видео
Похожие товары 9
Эвотор 10 Смарт Терминал картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 10 Смарт Терминал 22 990 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth COM (RS-232) Ethernet SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 90 мм/с 10.1 дюймов
МТС Касса картинка от магазина Кассоптторг
МТС Касса 9 900 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 5 дюймов
MSPOS-K unlocked картинка от магазина Кассоптторг
MSPOS-K unlocked 11 990 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 5 дюймов
Мещера 01 Ф картинка от магазина Кассоптторг
Мещера 01 Ф 7 090 ₽
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth COM (RS-232) SIM USB WiFi аккумулятор 5 дюймов
aQsi 5Ф картинка от магазина Кассоптторг
aQsi 5Ф 11 790 ₽ 12000
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth SIM USB Type С WiFi micro SD аккумулятор скорость печати 70 мм/с 5.5 дюймов microSD
Эвотор 5 Смарт Терминал картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 5 Смарт Терминал 14 990 ₽ 15990
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 50 мм/с 5.5 дюймов
Нева-01-Ф синий картинка от магазина Кассоптторг
Нева-01-Ф синий 11 570 ₽ 12670
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth Ethernet SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 7 дюймов
Кассатка 7" 1Ф картинка от магазина Кассоптторг
Кассатка 7" 1Ф 11 490 ₽ 11890
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth COM (RS-232) Ethernet SIM USB WiFi microUSB аккумулятор скорость печати 90 мм/с 7 дюймов
Эвотор 7.3 Смарт Терминал картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 7.3 Смарт Терминал 18 490 ₽ 19490
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth COM (RS-232) Ethernet RJ-11 SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 90 мм/с 7 дюймов
Добавить отзыв
Рейтинг
3.2 из 5
25 глобальный рейтинг
5 звезд
16%
4 звезды
32%
3 звезды
24%
2 звезды
12%
1 звезда
16%
По характеристикам
Удобство
3.2
Дизайн
3.7
Надежность
3.2
Функциональность
3.4
Фотографии и видео покупателей
Нина
15 ноября 2021
Покупала для цветочного магазина
на эвоторе работала много. Работает хорошо, не глючит! Сканер у него простой, есть и получше. Но нм и этого достаточно. Сложностей в работе не вызывает, сканирует без ошибок. Вообще касса удобна. Были конечно проблемы с интернетом, некоторые цеки не отправляла, но потом как связь восстановилась все чеки ушли. Помимо этого случая - работает вроде стабильно!
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Света
8 ноября 2021
Касса меня радует!
Пользуюсь эвотором уже довольно долго. Поначалу брала в аренду, убедилась в работоспособности аппарата и решила уже приобрести полноценно свою кассу. Надежно работает уже более полугода в моём магазине. Качество самого аппарата отличное. Бывает и большой поток клиентов, особенно в выходные – касса не подводит. Пользуюсь кассой не только я, но и 2 моих сотрудника. Работать на ней максимально легко и удобно. Возможности заносить товары с использованием сканера штрих-кодов очень экономит время.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Артур
1 ноября 2021
Обновления кассы идут ей во вред
Я покупал кассу с определенными функциями, которые работали на момент покупки. Мне они понравились, касса устроила, и я ее купил. А позже Эвотор убирает эти функции в одностороннем порядке и делаете их платными - это как называется? Это кассовое ПО я приобретал вместе с кассой, а потом все меняется и не в лучшую сторону. Где вообще гарантия что чуть позже это ПО вообще платным полностью не сделают? Скорее всего так и будет. Удобно же было выставить товар по остаткам и выписать нулевые или где по 1 шт. А Эвотор взяли и убрали функцию сортировки товара по количеству. Зачем это убрали - непонятно. Понимаю убирать то, что мешает, плохо или вообще не работает. А тут то - хочешь, по остаткам выставил, хочешь, по алфавиту. Не пойму кому это помешало. Я именно перед покупкой кассы все эти нюансы выяснял, чтобы понять - подходит она для меня или нет. А теперь получается что зря выяснял. Неизвестно ещё что Эвотор уберет.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Фотографии и видео покупателей
  • Вопрос пользователя от 22 декабря 2021

    Как сделать чек коррекции и правильно его оформить

    Как пробить чек коррекции и составить акт об ошибке

    Ответ службы поддержки:
    Чек коррекции формируется в случае неприменения кассы по техническим или иным причинам и для исправления ошибки в чеке. Документ можно сформировать между отчетами об открытии и закрытии смены в любой день после обнаружения расхождения. Исправить ошибочный чек можно также с помощью возврата.

    Оформить один чек коррекции на все забытые или неправильно пробитые операции, если их обнаружено несколько – нельзя, так как это не позволяет идентифицировать конкретный расчет. По каждой операции проводится свой чек коррекции (письмо ФНС России от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@).

    Согласно новым изменением к ст. 14.5 КоАП РФ, организации и ИП могут избежать штрафа, если добровольно направят чек коррекции онлайн-кассы в ФНС до того, как налоговикам стало известно о нарушении (Федеральный закон от 20.07.2020 № 240-ФЗ). Чеке коррекции обязан содержать достаточно сведений, чтобы из него можно было идентифицировать конкретный расчет. Например, сослаться на фискальный признак (ФП) некорректного чека.

    Вид чека коррекции

    Вид чека коррекции, то есть значение и обязательность реквизитов, зависит от версии формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.05, 1.1 или 1.2).

    В ФФД версий 1.1 и 1.2 структура чека коррекции предполагает раскрытие всех подробностей корректируемого расчета (содержащийся в чеке коррекции реквизит «предмет расчета» позволяет исправить, например, ошибку в наименовании товара, его цене, количестве, ставке и сумме НДС и т. д.).

    Если чек коррекции сформирован в отношении маркированных товаров, то реквизиты этого чека нужно в обязательном порядке передать в систему маркировки «Честный ЗНАК». При этом в чеке должны содержаться реквизиты: код маркировки, наименование предмета расчета, информация о количестве предмета расчета и другие обязательные реквизиты чека коррекции (см. Письмо ФНС России от 04.06.2021 № АБ-4-20/7806@).

    Узнать, какой ФФД применяется на вашей кассе можно из отчёта об открытии смены или из отчёта о регистрации:
    • в роли Администратора перейдите в раздел «Настройки»;
    • затем в «Обслуживание кассы»;
    • потом в «Дополнительные операции» и нажмите «Итог регистрации ККТ».
    ФФД в отчете о регистрации  ФФД в отчете об открытии смены

    Реквизиты чека коррекции

    • Признак расчета – обязателен для всех версий ФФД.
      В ФФД 1.05 реквизит может принимать значения: 1 – приход или 3 – расход.
      В ФФД 1.1 и 1.2 реквизит может принимать значения: 1 – приход, 2 – возврат прихода, 3 – расход, 4 – возврат расхода.

    • Тип коррекции – реквизит для всех версий ФФД не обязателен, но рекомендуется ФНС.
      Может принимать одно из значений: 0 – самостоятельная операция или 1 – операция по предписанию налогового органа об устранении выявленного нарушения.

    • Основание для коррекции (причина коррекции) – обязателен для всех версий ФФД.

    • Дата основания для коррекции– обязателен для всех версий ФФД.
      В ФФД 1.1, 1.2 указывается дата расчета, в отношении которого формируется чек коррекции.
      В ФФД 1.05 – дата документа, являющегося основанием для коррекции.

    • Номер акта основания для коррекции – обязателен для всех версий ФФД.
      В ФФД 1.1, 1.2 реквизит прописывается, только если коррекция происходит по предписанию налогового органа.
      В ФФД 1.05 реквизит содержит номер документа, являющегося основанием для коррекции, то есть номер самостоятельно составленного акта основания для коррекции или номер предписания налогового органа.

    • Предмет расчета
      В ФФД 1.05 может не включаться в кассовый чек коррекции. Однако это не запрещается.
      В ФФД 1.1, 1.2 обязательно должен присутствовать в кассовом чеке коррекции.

    Неприменения кассы онлайн-кассы

    Независимо от версии ФФД в случае неприменения кассы, требуется сформировать кассовый чек коррекции по каждой произведенной операции. Исключением является массовый технический сбой, тогда можно сформировать один чек на общую сумму не проведённых операций, которые имеют единую ставку НДС и тип оплаты (письмо ФНС России от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867@).

    Ошибка в кассовом чеке (ФФД 1.1, 1.2)

    В ФФД версии 1.1, 1.2 ошибка, к примеру, в ставке НДС, цене, наименовании товара и СНО в кассовом чеке исправляется с помощью чека коррекции.
    1. Сформировать чек коррекции с признаком «Возврат прихода» или «Возврат расхода», содержащий те же данные, что и ошибочный чек, указав ФП ошибочного чека.

    2. Сформировать чек коррекции с признаком «Приход» или «Расход», содержащий правильные данные, указав ФП ошибочного чека.

    Ошибка в кассовом чеке (ФФД 1.05)

    В версии ФФД 1.05 ошибка в кассовом чеке исправляется иначе. Для этого формируется возврат ошибочного чека вместо чека коррекции. Затем формируется либо просто корректный кассовый чек, либо чек коррекции неприменения ККТ, сопровождаемый отправкой акта основания коррекции в ФНС.

    Способ 1:
    1. Сформировать чек с признаком «Возврат прихода» или «Возврат расхода» идентичный ошибочному. Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали

    2. Сформировать корректный чек с признаком «Приход» или «Расход». Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.

      Приложение «Встречным представлением» можно найти и установить в личном кабинете на сайте Эвотор (на данный момент приложение бесплатно).

      Встречное предоставление

    Способ 2:
    1. Сформировать чек с признаком «Возврат прихода» или «Возврат расхода» идентичный ошибочному.

    2. Сформировать чек коррекции с признаком «Приход» или «Расход», указав правильные данные для чека.

    Нюансы

    • Чек коррекции формируется между отчетами об открытии и закрытии смены.

    • Документ можно сформировать в любой день после обнаружения расхождения.

    • Чек коррекции нужен в случае, если расхождение обнаружено, когда клиент ушел с купленным товаром безвозвратно. Если покупатель не ушел, то можно провести возврат и заново пробить товары верно.

    Вывод

    • в случае неприменении ККТ независимо от версии ФФД в налоговый орган достаточно направить кассовый чек коррекции (отдельно заявлять о нарушении не нужно);

    • в случае исправления ошибки в кассовом чеке в ФФД 1.1 и 1.2 в налоговый орган достаточно направить кассовый чек коррекции (отдельно заявлять о нарушении не нужно);

    • в случае исправления ошибки в кассовом чеке в ФФД 1.05 требуется заявить в налоговую инспекцию о нарушении (в течение 3 рабочих дней, следующих за днем исправления ошибки, до вынесения постановления ФНС). Заявить можно через личный кабинет ККТ;

    • в случае корректировки общей суммой в ФФД 1.05 и 1.1 необходимо обязательно направить в ФНС в дополнение к сформированным кассовым чекам коррекции и (или) новым кассовым чекам, сформированным для исправления некорректных кассовых чеков, сведения и документы, которых будет достаточно для идентификации каждого конкретного расчета.

    Делаем чек коррекции на кассе Эвотор ФФД 1.05

    1. Составьте акт в произвольной форме от лица организации или ИП на имя налоговой. В акте опишите причину для чека коррекции и перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ или с ошибкой с указанием даты, названия товара, цены, количества и стоимости. Присвойте акту номер и дату – эти данные нам понадобятся в формировании чека коррекции на самой кассе.


    В случае неприменении ККТ достаточно сформировать чек коррекции, акт отправлять в ФНС необязательно.
    В случае исправления ошибки, с помощью чека коррекции, необходимо обязательно направить в ФНС акт с основанием коррекции, которого будет достаточно для идентификации каждого конкретного расчета. К акту нужно приложить копию чека с ошибкой, копию возврата на ошибочный чек и копию чека коррекции.

    В случае корректировки общей суммой необходимо обязательно направить в ФНС в дополнение к сформированным кассовым чекам коррекции, сформированным для исправления некорректных кассовых чеков, акт с основанием коррекции, которого будет достаточно для идентификации каждого конкретного расчета.

    Предоставить акт и чеки в ФНС можно через личный кабинет ККТ.
    Шаблон объяснительной о неприменении ККТ

    Шаблон объяснительной о применении ККТ с ошибкой


    2. Если собираетесь формировать чек коррекции для исправления ошибки в чеке, перед этим сформируйте чек с признаком «Возврат прихода» или «Возврат расхода» идентичный ошибочному. Для этого:
    • перейдите в раздел «Возврат»;

    • найдите чек, в котором совершили ошибку и собираетесь исправить;

    • сделайте возврат этого чека.

    3. Сформируйте чек коррекции на кассе Эвотор:

    • зайдите в кассу под ролью Администратор, перейдите в раздел «Настройки», а затем в «Обслуживание кассы»;

    • потом перейдите в «Дополнительные операции» и найдите «Чек коррекции»:
      • Чек коррекции продажи– признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств.
      • Чек коррекции покупки– признак расчета «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома или во время возврата товара).

    • выберите тип оплаты (наличными, безналичными и др.);

    • введите сумму чека коррекции;

    • По каждой операции проводится свой чек коррекции. Исключением является массовый технический сбой, тогда можно сформировать один чек на общую сумму не проведённых операций. Но и в этом случае, придется сформировать несколько чеков коррекции, если у вас совершено несколько платежей разными способами оплаты и с разными ставками НДС.

      Например, если во время технического сбоя общая сумма выручки составила 10 000 руб., из них наличными 3 000 руб. и безналичными 7 000 руб. При этом товаров со ставкой НДС 20% реализовано на сумму 6 000 руб., со ставкой НДС 10% - на сумму 4 000 руб.

      Необходимо будет сформировать чеки коррекции:
      1. На сумму реализованных товаров со ставкой НДС 10% с оплатой наличными.
      2. На сумму реализованных товаров со ставкой НДС 20% с оплатой наличными.
      3. На сумму реализованных товаров со ставкой НДС 10% с оплатой безналичными.
      4. на сумму реализованных товаров со ставкой НДС 20% с оплатой безналичными.

      В случае исправления ошибочного чека, пишется та сумма, которая должна быть в правильном чеке. Сумма может быть как больше, так и меньше той, которая была пробита в чеке, который вы корректируете. Например, если чек был пробит на 100 рублей, а Вам нужно было пробить 90 рублей, то введите: 90.

    • укажите ставку НДС либо без НДС (выбираете ставку НДС правильного чека);

    • укажите основание для коррекции:
      • Самостоятельно – сами обнаружили ошибку и составили акт.
      • По предписанию ФНС – ошибку раньше Вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.

    • укажите причину коррекции (в акте опишите причину коррекции подробнее):
      • Неприменение ККТ – при продаже не был сформирован и выдан клиенту кассовый чек, клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.
      • Исправление чека с ошибкой в цене товара и ставке НДС, ФП: 2256212333  – при продаже сформирован и выдан клиенту кассовый чек с ошибкой в цене товара или ставке НДС, клиент ушел с купленным товаром безвозвратно (дополнительно к причине укажите фискальный признак чека с ошибкой).

    • введите дату документа-основания для коррекции;

      Вводится дата, когда документ был составлен. Если вы вчера увидели, что неверно был пробит чек позавчера, а акт составили сегодня, то пишите сегодняшнюю дату. Если налоговая прислала предписание двухнедельной давности, чтобы исправить чек трехнедельной давности, а акт получили сегодня – то пишите дату предписания двухнедельной давности.

    • введите номер документа-основания для коррекции;

      Если составляли акт самостоятельно, то пишите тот номер, который сами присвоили этому документу. Если делаете чек коррекции по предписанию, то номер, указанный в предписании.

    • распечатается чек коррекции:

    Чек коррекции приход

    Видеоинструкция формирования чека коррекции на смарт терминале Эвотор:

    В магазине приложений Эвотор также есть платное приложение «Чек коррекции» — обойдется в 60 руб./месяц. В нем легко разобраться, все пункты для заполнения представлены наглядно. В случае ошибки в чеке даны рекомендации по исправлению. Но весь этот функционал доступен в кассе бесплатно.

    Чек коррекции  Чек коррекции ситуации  Чек коррекции неприменение ККТ  Чек коррекции ошиблись в чеке

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 18 ноября 2021

    Ошибка фискализации документа

    У нас оплата происходит через сайт, сейчас касса перестала выбивать чеки и на почту приходят сообщения "При попытке фискализации документа произошла ошибка: Документ находится в очереди более 1 часа". Оказывается касса уже несколько дней так чеки не передает, что делать?

    Ответ службы поддержки:
    Причина
    • Истекла подписка на приложение.
    • Терминал выключен.
    • Пользователь на кассе не выбран.
    • На кассе проблемы с доступом в Интернет.
    • На кассе не запущено приложение для автоматической фискализации платежи.
    • Возникла иная проблема с фискализацией очередного документа (например, некорректная СНО).
    Решение

    В зависимости от причины возможны следующие решения:
    • Проверьте в личном кабинете Эвотор, что приложение подключено и оплачено.
    • Включите терминал.
    • Зайдите на кассе под пользователем, имеющим права на формирование чеков.
    • Убедитесь в наличии доступа в Интернет на кассе.
    • Запустите приложение на терминале, открыв его с рабочего стола и нажав кнопку "Запустить". 
    • Зайдите в Личный кабинет приложения, перейдите в необходимую торговую точку и проверьте очередь фискализации, удалите некорректные документы кнопкой корзины. Информацию об ошибке можно узнать наведя курсор на состояние документа.
    • Зайдите в терминал под Администратором, откройте приложение с рабочего стола и через меню справа вверху перейдите в журнал событий. Если там присутствуют сообщения об ошибках, то устраните их.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 13 октября 2021

    Не печатает на ленте - пустой чек

    Выходит пустая чековая лента - не печатает на чековой ленте.

    Ответ службы поддержки:
    Такая ситуация может быть, если: 1. бумага вставлена не той стороной; 2. установлена обычная бумага вместо термохимической (чтобы проверить та эта лента или нет - резко проведите ногтем по чековой ленте - если остается след - значит это термохимическая лента); 3. не плотно закрыта крышка принтера; 4. поломка кассы
    Подробнее
Ошибка

Закрыть окно

  • Быстрая доставка по России
    Доставка осуществляется ТК СДЭК в автоматическом режиме
  • Регистрация касс за 15-30 минут
    Не выходя из магазина с дополнительной скидкой при заказе кассы "под ключ"
  • 100% - Гарантия низких цен
    Оплатим разницу, если вы найдете цену ниже нашей, и сделаем регистрацию бесплатно.
  • Есть вопросы? - Звоните!
    Опытные кассовые механики консультируют. За спрос денег не берем.
  • Беспроцентная рассрочка: 0-0-12
    Просто и быстро: понадобится только паспорт.

Будь в курсе!

Только свежие новости и выгодные предложения!

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
Форма загружается