Авторизованный Сервисный Центр

г. Москва
Волгоградский пр-т, д.21, стр.9, пд.10, этаж 3   На карте

Каталог товаров

Кассовый аппарат Эвотор 7.3, СТ3Ф Смарт Терминал


21 390 ₽

21390 RUB
22390 ₽ В наличии
12 отзывов
В наличии
Готовые комплекты под ключ
  • ?
  • ?
  • ?
  • ?
?

Выберите фискальный

накопитель

?

Выберите срок

договора ОФД

?

Дополнительно

1. Выберите терминал

Ingenico IPP320
Ingenico IPP320 Недорогой популярный проводной ПИН-пад принимает все виды карт
10 990 ₽14990
Dspread Qpo s Mini
Dspread Qpo s Mini Мобильный ПИН-пад имеет встроенные аккумуляторы для беспроводной работы.
7 900 ₽
PAX SP30 CTLS
PAX SP30 CTLS Банковский ПИН-пад для проводного подключения к кассовому аппарату
11 990 ₽
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS Полноценный банковский терминал принимает любые виды карт, Apple Pay, Samsung Pay.
15 390 ₽

2. Выберите банк

СБЕРБАНК
  • Процент комиссии 2.2
  • Срок подключения 15
  • Стоимость подключения 990.00
Банк Точка
  • Процент комиссии 1.2
  • Срок подключения 2
  • Стоимость подключения 890.00
Тинькофф
  • Процент комиссии 1.59
  • Срок подключения 5
  • Стоимость подключения 960.00
СКБ-Банк
  • Процент комиссии 1.8
  • Срок подключения 6
  • Стоимость подключения 880.00
Стоимость набора:  34 340 ₽ Далее →
Описание товара
Новый кассовый аппарат с передачей данных онлайн под ФЗ-54 на основе облачной системы хранения данных, но и с возможностью работать и автономно как обычный кассовый аппарат.
Имеет встроенный аккумулятор, WiFi, Bluetooth, Ethernet.
Рекомендуем вместо онлайн-кассы Эвотор 7.2, если требуется встроенный аккумулятор, Ethernet-порт и более современный внешний вид.
Возможно бесплатное подключение банковского терминала.
При работе без ФН подойдет для плательщиков ЕНВД и патента, кому необязательно устанавливать кассовый аппарат, но возможно он понадобится в будущем.

Эвотор 7.3 Смарт Терминал - это уже не просто касса, а целый набор инструментов, полезных для предпринимателя. Прежде всего прибор используется для торговли, а для расширения функционала производителем был предусмотрел магазин приложений и личный кабинет, посредством которого можно осуществлять контроль продаж и действия сотрудников. Эвотор 7.3 способен вести товарный учет, отслеживать продажи и скидки. В кассе есть все, что востребовано в сфере торговли. Стандартное программное обеспечение распространяется бесплатно. Касса разработана в соответствии 54-ФЗ, а значит ее можно будет подключить к любому оператору фискальных данных и отправлять сведения в ФНС. В комплектацию входит инструкция, после прочтения которой вы будете знать основные принципы взаимодействия с системой.

Эвотор 7.3 - эффективный способ автоматизации бизнеса

Данный кассовый аппарат интересен тем, что позволяет получить дополнительный функционал, для чего потребуется загрузить интересующее приложение из магазина. Для каждого бизнеса нужны определенные решения и вы сами выбираете, что установить и использовать для решения поставленных задач.  Есть встроенная программа для товарного учета, функционал возврата покупки и удобная система скидок.

Прибор способен по штрих-коду определять новые товарные позиции и добавлять их в базу, что делает работу с ней более простой. Это обеспечивается путем доступа к общей российской базе со штрих-кодами.

Преимущества Эвотор 7.3:

  • Автоматизация бизнеса. Огромный выбор приложений обеспечивает гибкость настройки терминала, потратив всего несколько минут вы сможете установить все необходимое;
  • Присутствует поддержка ЕГАИС как через внутреннее приложение, так и через внешний блок в комплектации Эвотор 7.3 Алко, благодаря чему через кассу можно пропускать спиртные напитки;
  • Огромные возможности для торговли через интернет или без него. Прибор поддерживает возможность подключения по беспроводной сети Wi-Fi, 3G или с помощью Ethernet-кабеля. Предустановленная программа учета позволяет вести торговлю даже при отсутствии интернет-соединения;
  • Бесплатно можно подключить принтер этикеток, а также денежный ящик, причем этикетки можно распечатывать и на самом Эвоторе.

Печать ценников и этикеток

В стандартном бесплатном программном обеспечении Смарт Терминала есть функция печати ценников и этикеток прямо на принтере Эвотора. Печатать можно как на стандартной чековой ленте так и на самоклеящихся этикетках, если предварительно вставить рулон с таковыми в печатающий механизм.

Автономность

Система выгодна тем, что может работать автономно, она не ограничена длинной проводов: вся передача данных идет через WiFi или Bluetooth каналы. Это позволяет установить ее в любом месте помещения. Торговля не прекращается даже в моменты отключения электроэнергии, ведь касса оснащается аккумулятором, обеспечивающим до 14 часов использования без подзарядки.
Это конечно не распространяется на приборы, которые подключаются к Эвотору только через USB: весы, проводной сканер штрих кода, проводной банковский терминал.

Чем отличается Эвотор 7.2 от 7.3?

Отличие Эвотор 7.2 и 7.3 заключается не только в дизайне, но и в следующих особенностях:

  • Аккумулятор Эвотор 7.3 способен проработать до 14 часов без подзарядки - это главное преимущество, ведь модель 7.2 требует постоянного подключения к розетке;
  • У новой модели присутствует ускоренная печать чека - 90 мм в секунду в то время, как у Эвотор 7.2 это 75 мм в секунду;
  • В Эвотор 7.3 установлена более износостойкая печатающая головка;
  • Новая модель обладает тремя способами подключения к интернету, а вот Эвотор 7.2 поддерживает исключительно Wi-Fi и СИМ-карту.

Дизайн Эвотор 7.3

По своей внешности кассовый аппарат представляет из себя планшетный компьютер, в верхней части которого предусмотрен принтер. Подобная конструкция обеспечивает небольшой наклон, когда прибор используется на твердой поверхности, что делает работу кассира более комфортной. Большую часть лицевой панели занимает экран с диагональю 7 дюймов. Он сенсорный, обладает достаточным для комфортной работы разрешением и чувствительностью, благодаря чему достаточно легкого касания для подтверждения действия. Матрица создана из качественных компонентов. стойких к любым механическим воздействиям. Интерфейс интуитивно понятен, с ним без труда сможет разобраться даже не слишком продвинутый пользователь. Купить Эвотор 7.3 стандарт можно по привлекательной цене, если одновременно заказать его предварительную настройку и регистрацию.

Материалом изготовления корпуса является качественный пластик. Все элементы конструкции плотно сидят на своем месте, благодаря чему при использовании не возникает люфтов и поскрипываний. Производителю удалось уместить множество компонентов в миниатюрном корпусе. Для повышения надежности каждый элемент обладает собственным креплением. Фиксаторы есть даже для шлейфов проводов.

Встроенная справка и тестовый режим работы

Если у вас возникнут трудности при работе с аппаратом, то в любой момент можно заглянуть в справку по кассе, где содержится подробная инструкция по работе с ней. Есть отдельный текстовый режим обучения, при котором необходимые действия будут подсвечиваться на дисплее, что исключает вероятность ошибки. Онлайн-касса легко подстраивается под определенные задачи вашего бизнеса. Прибор обладает хорошей эргономикой, благодаря чему хорошо ложится в руку и совершенно не скользит. А компактные размеры позволяют хранить его в любом месте. 

Обслуживание

Эвотор - это компания с мировым именем, которая за годы своего развития наладила взаимовыгодные отношения с сервисными центрами во многих городах нашей страны. На каждую модель предоставляется гарантия сроком на один год, в течение которого любая неисправность будет устранена бесплатно или вам будет предоставлено новое устройство. Среднее время наработки на отказ не менее 3000 часов по статистике производителя, а заявленный эксплуатационный срок составляет 10 лет. Эвотор 7.3 Смарт Терминал - это надежная, удобная в использовании и долговечная модель, что подтверждают многочисленные отзывы в интернете.

Возможность подключения внешнего оснащения

Девайс укомплектован 5 портами USB типа А, парой COM-портов и разъемом для подключения Ethernet-кабеля. Таким образом к прибору можно подключить следующее оборудование, расширяющее его возможности:

  • Сканер штрих-кодов;
  • Банковский терминал, а также принтер этикеток;
  • Ящик для хранения денег;
  • Весы, которые можно подключить исключительно после установки драйверов в официальном магазине приложений.

Встроенный принтер печатает информацию с неплохой скоростью - 90 мм в секунду. Если учесть его компактные размеры, то это весьма достойный результат. Это оптимальный вариант для торговых точек малой и средней проходимости. Расчетный эксплуатационный срок печатной головки - свыше 15 миллионов строк. Это позволяет несколько лет пользоваться оснащением без необходимости в его обслуживании. Для обеспечения максимальной надежности, задействуется ручной отрыв чековой ленты. 

Фискальные накопители в комплекте

Стоит отметить, что в продаже есть две модификации устройства - с ФН36 или ФН13. В первом случае используется фискальный накопитель на 36 месяцев, а во втором - на 13. Установка и замена фискального накопителя происходит без вскрытия кассового аппрата, что тоже очень удобно. Также можно заказать  версию без ФН, которая тоже всегда в наличии.

Соответствие новому законодательству 2018 года

Прибор находится в полном соответствии обновленному 54-ФЗ, а значит обладает широкими функциональными возможностями:

  • Сохранение фискальных сведений и их печать;
  • Отправка фискальных данных в ОФД;
  • Электронная копия чека отправляется СМС на указанный покупателем номер или электронную почту.

В условиях отсутствия электропитания, информация хранится в регистре в течение 1440 часов. В фискальной памяти сведения хранятся еще дольший срок, так что при проверке вы можете спокойно предоставить их. Допускается использование касс в торговых точках, осуществляющих реализацию спиртного, так как поддерживается ЕГАИС.

Эвотор 7.3 Стандарт

Новый Эвотор 7.3 Стандарт представляет из себя универсальное устройство, которое будет незаменимым в области продаж: в комплект поставки входит сканер штрих-кодов 1D. Оно сочетает в себе огромные возможности, но в то же время отличается компактными размерами. Свое применение он найдет в любой компании, деятельность которой связана с торговлей или оказанием услуг. Благодаря наличию встроенного аккумулятора использовать кассу можно и на выезде, что открывает возможность использования курьерами при доставке товаров. Одного заряда хватает на 14 часов автономного использования, а значит на рабочий день ее хватает с большим запасом.

Смарт терминал легко адаптируется под потребности вашего бизнеса, для чего нужно поставить дополнительные приложения из магазина, причем некоторые из них распространяются на бесплатной основе. Касса обладает продуманной эргономикой, благодаря чему работать с ней будет удобно даже одной рукой. А качественные материалы изготовления позволяют переносить любые оказываемые нагрузки и долго прослужить на пользу вашему бизнесу.

В комплект со Смарт Терминалом входит фискальный регистратор, в который может быть интегрирован ФН или без него.

Эвотор 7.3 Алко Лайт

Эвотор 7.3 Алко Лайт - это идеальный прибор для магазинов, в которых осуществляется продажа алкоголя. Комплектация включает в себя сам Смарт-Терминал, 2D-сканер, программный модуль УТМ, а также при фискальный накопитель на 36 или 13 месяцев. В кассе есть все, что нужно для ведения торговли - товарный учет, скидочная политика и продажи. Кроме того, стандартный функционал является бесплатным, а доступ к дополнительным опциям можно получить посредством магазина приложений. Кассу можно подключить к любому оператору фискальных данных. Вместе с выдачей чека покупателю, данные передаются в ФНС, чего требует действующее законодательство.

Благодаря встроенному аккумулятору с отличной емкостью, торговлю можно вести в любом месте, даже если поблизости нет электричества. Банковский терминал и денежный ящик подключаются на бесплатной основе. Терминал станет отличным выбором, если ваш магазин продает пиво и крепкий алкоголь.

 

Совместимые устройства:
банковские терминалы сканеры штрихкодов принтеры этикеток денежные ящики весы дисплеи покупателей считыватели банковских карт переходники
ingenico iрр320 встроенная камера эвотора атол bp21 можно подключить любой денежный ящик с разъёмом rj-12 cas серий ap/ad/em/er/db/sw esc/pos acs acr122u prolific pl2303ta
ingenico ict2xx атол sb-1101 атол bp41 dibal shtrih pd220 ironlogic z-2 usb
ingenico iрр3хх атол sb-1103 атол tt41 mettler toledo tiger штрих-т
ingenico iwl2xx атол sb-2103 атол rp326 атол marta
ingenico icmp атол sb-2105 атол rp820 масса-к
ingenico ismp атол sb-2108 plus hprt mlp2 масса-к мк-15
nexgo g3 атол hub-19 lukhan lk-b30 мера
pax d200 honeywell voyager 1450g mercury mprint lp80 штрих-слим 200/300
pax sp30 honeywell1450ghr mercury t58 штрих-слим 300m
pax s80 mercury 600 p2d usb sam4s ellix 30iiid штрих-слим 400/500
pax s300 mertech sunmi ns021 black sam4s ellix 30iis штрих-м
pax d200 mertech 2300 p2d superlead white sam4s ellix 50d штрих-слим usb
pax d210 opticon px20 sewoo lk-b30 штрих-слим т usb
verifone vx805 symbol zebra ds4308 hd shtrih d-2824 штрих-принт
verifone vx820 winson wnl-5000g tsc cst dp-24 mas mi-e
verifonevx520 winson wni-6003b tsc tdp-225 mas mr1-6
2can ридер p17 nfc winson wnl-2050g tsc te200 mas ms-10
winson wni-6023b tsc ttp-225 mas ms2-25
winson wni-6028 vioteh vlp2824 mas msc-5
winson wni-6213 xprinter xp-360b
мойpos msc-6607c2d xprinter xp-c300h
xprinter xp-q200ii
zebra gc420d
zebra gk420d
zebra gk420t
zebra gx430t
zebra lp 2824plus
zebra tlp 2824
zebra tlp 2844
zebra zd410

Характеристики:
Функциональные возможности
Максимальная сумма в чеке
99 999 999 руб. 99 коп.
Программирование логотипа ?
да
Несколько налогов ?
да
Учебный режим ?
есть
Интерфейсы
Передача данных
USB / COM (RS-232) / RJ-11 / Ethernet / WiFi / SIM / Bluetooth
Ethernet over USB ?
нет
Сеть
Размер SIM-карт
mini-SIM
Беспроводная связь
Bluetooth / GSM / Wi-Fi
SIM-карта ?
есть
Подключение внешних устройств
Компьютер
есть
Сканер штрих-кода
1D / 2D
Денежный ящик
есть возможность подключения
Весы ?
есть
Клавиатура
есть
Банковский терминал ?
дополнительная опция
Смартфон
есть
ЕГАИС ?
есть встроенный / есть возможность подключения
Принтер этикеток ?
есть
Количество внешних портов
USB
5
COM (RS-232)
2
LAN
1
Экран
Дисплей, дюймов ?
7
Плотность, DPi ?
170
Тип сенсора ?
Емкостной
Разрешение экрана, px ?
1024x600
Принтер
Автоотрезчик чеков
нет
Ширина чековой ленты
57 мм
Скорость печати, мм в секунду
90
Тип печати ?
Термопринтер
Печать реквизитов покупателя ?
Есть
Ресурс термоголовки, км
100
Основная камера
Разрешение основной камеры, Мп
5
Количество камер
1
ОС
Операционная система ?
Evotor OS версия 4
Жёсткий диск
Объем памяти жесткого диска, Гб ?
8
Оперативная память
Объем оперативной памяти, Гб ?
1
Процессор
Количество ядер ?
4
Тактовая частота, ГГц
1.3
Чипсет
MediaTek MTK8321A, 4 ядра по 1,3GHZ
Тип процессора
Mediatek MT8321
Физические параметры
Цвет
Белый
Габариты без упаковки (д/ш/в)
22.6 / 11.1 / 11.1
Габариты с упаковкой (д/ш/в)
25.2 / 21.5 / 14.2
Вес НЕТТО (в граммах) ?
860
Аккумулятор
Наличие аккумулятора ?
есть
Чеков на одной зарядке
100
Условия эксплуатации
Рабочая температура °C ?
0...+45
Навигация
Системы навигации
ГЛОНАСС / GPS
Рекомендации по использованию
Где используется ?
магазин продуктов / островок / отдел в магазине / алкоголь / аптека / ателье / автомойка / автосервис / баня, сауна / бар / буфет / цветочный магазин / фаст-фуд / фитнес клуб / кафе / кинотеатр / клиника / изготовление ключей / кофейня / комиссионный магазин / ломбард / магазин автозапчастей / магазин в инстаграм / агенство недвижимости / нотариус / одежда / офис / продажа пива / торговля на рынке / розничный магазин / школа / шиномонтаж / столовая / театр / продажа товаров / турагентство / услуги / маленький магазин / интернет-магазин / магазин / парикмахерская / салон красоты / пункт выдачи
Виды налогообложения ?
ЕНВД (вмененка) / ПСН (патент) / ЕСХН (сельхозналог)
Тип юридического лица ?
ИП / ООО / ОАО / ЗАО / ГУП
Прочие
Фискальный накопитель ?
без ФН
Соответствие 54ФЗ ?
Да
Производитель
Гарантия, месяцев
18
Модель
Интеграции ?
1С / выгрузка в Excel / загрузка из Excel / 2can Касса / Честный знак / iiko / Microinvest / МойСклад / R-Keeper / Tillypad / Трактиръ / Эвотор
Маркировка товаров ?
Белье / Духи / ЕГАИС-алко / ЕГАИС-лес / Фотокамеры / Кожа / Лекарства / Изделия из меха / Обувь / Шины / Табак / Верхняя одежда / Ветеринария (молочка) / Ювелирка / Женские блузки
Комплектация ?
Краткое руководство по эксплуатации / Аккумулятор / Адаптер питания / Паспорт / Термобумага 57 мм
Тип клавиатуры ?
сенсорная
Видео
Похожие товары 9
Мещера 01 Ф картинка от магазина Кассоптторг
Мещера 01 Ф 7 090 ₽
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth COM (RS-232) SIM USB WiFi аккумулятор 5 дюймов
Эвотор 5 картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 5 15 190 ₽ 16190
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 50 мм/с 5.5 дюймов
Эвотор 10 Смарт Терминал картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 10 Смарт Терминал 24 490 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth COM (RS-232) Ethernet SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 90 мм/с 10.1 дюймов
Нева-01-Ф синий картинка от магазина Кассоптторг
Нева-01-Ф синий 12 990 ₽ 14090
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth Ethernet SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 7 дюймов
Кассатка 7" 1Ф картинка от магазина Кассоптторг
Кассатка 7" 1Ф 11 490 ₽ 11890
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth COM (RS-232) Ethernet SIM USB WiFi microUSB аккумулятор скорость печати 90 мм/с 7 дюймов
Атол Сигма 7 картинка от магазина Кассоптторг
Атол Сигма 7 14 890 ₽ 15190
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth Ethernet RJ-11 SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 70 мм/с dpi 203 7 дюймов
Эвотор 7.2, СТ2Ф картинка от магазина Кассоптторг
Эвотор 7.2, СТ2Ф 16 990 ₽ 17990
ширина чека 57 мм маркировка Bluetooth RJ-11 SIM USB WiFi micro SD скорость печати 75 мм/с 7 дюймов microSD
МТС Касса картинка от магазина Кассоптторг
МТС Касса 9 900 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 5 дюймов
MSPOS-K unlocked картинка от магазина Кассоптторг
MSPOS-K unlocked 13 690 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 75 мм/с 5 дюймов
Добавить отзыв
Рейтинг
3.5 из 5
12 глобальный рейтинг
5 звезд
16.7%
4 звезды
41.7%
3 звезды
25%
2 звезды
8.3%
1 звезда
8.3%
По характеристикам
Удобство
3.3
Дизайн
3.8
Надежность
3
Функциональность
3.8
Фотографии и видео покупателей
Екатерина
15 ноября 2021
Зависает ежедневно
Рассчитана похоже на более мелкую проходимость, потому что с нашими потоком заказов в час пик ей тяжело. По своему функционалу касса нам подходит, позиций в нашем меню не так много. Внести их все много времени не заняло. Как и разобраться с тем, что куда нажимать. Но были у нас проблемы с эквайрингом, которые впечатления о кассе подпортили. Происходило так, что оплата проходит, деньги на наш счет поступают, но на кассе информации об этом нет и чек она не печатает, в налоговую не передает. Потом головная боль с тем, чтобы это все решить. До службы поддержки эвотора не дозвониться, в общем мы эквайринг отсоединили. Работаем на них поотдельности.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Арина
11 ноября 2021
Привыкли мы уже работать на Эвоторе!
С Эвотором знакома уже более 3 лет. До этого стояли у нас 7.2, брали в аренду. К покупке решили опробовать уже 7.3. По функционалу они одинаковые, можно расширить функционал через магазин приложений. Да и внешне отличия небольшие. Правда последний выглядит более лаконично. В целом ничего такого, обычная касса для небольших магазинчиков, где нет плотного постоянно наплыва покупателей. В пользовании все предельно просто. Пару раз подвисала при оплате через подключенный пин-пад, решается только принудительной перезагрузкой. В остальном проблем не обнаружила, обычный кассовый аппарат, к работе с ними привыкли быстро.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Тимур
8 ноября 2021
Большие возможности настроить кассу под себя, но сам аппарат глючный
Пользуюсь эвотором за возможности поставить определенные приложения и расширить функционал кассы. В другом случае брать бы не стал. Тех. поддержка платная – любой даже элементарный вопрос не будут слушать без оплаты. В результате все проблемы решаешь сам поиском ответов в инете. Кривые обновления, от которых касса всё хуже работает. В первый год раз в два месяца требовалась перезагрузка из-за сбоев, сейчас такие сбои уже 3-4 раза в месяц. К сожалению, вместо эвотора не всегда можно найти лучший аналог. У него есть свой маркетплейс, что дает большую возможность кастомизировать работу под нужную специфику. У других производителей такого количества дополнительных приложений нет. Под стандартные виды деятельности выгоднее использовать кассы других производителей, у некоторых даже есть бесплатное ПО.
1 человек посчитали этот отзыв полезным
Фотографии и видео покупателей
  • Вопрос пользователя от 2 августа

    Не удается закрыть архив ФН

    Как узнать номер последнего фискального документа и срок окончания ФН для закрытия архива фискального накопителя после окончания срока его службы?
    Инструкция подойдет для касс Эвотор 5, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3, Эвотор 10.

    Ответ службы поддержки:
    Фискальный накопитель необходимо заменить, когда его срок эксплуатации подходит к концу. Но если срок действия ФН уже просрочен, то нужно установить дату и время в интервале между последним документом и датой окончания действия ФН.

    Понять, что срок действия ФН истек можно по следующим сообщениям на кассе:
    • «Ошибка ФН 234»;
    • «Необходимо заменить ФН, истек срок службы фискального накопителя»;
    • «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»;
    • «Ошибка при работе с кассой: (-3978) Исчерпан ресурс КС ФН»;
    • «Операция не выполнена, Исчерпан ресурс КС ФН».

    Как узнать дату и время последнего чека

    Узнать дату и время последнего фискального документа можно:
    • из последнего выбитого чека (если нет бумажного чека, то посмотрите в ОФД);
    • Дата и время на чекеДата и время на Z-отчете.jpeg

    • через команду на Эвоторе, для этого перейдите в:
      • Настройки;
      • Обслуживание кассы;
      • Дополнительные операции;
      • Произвольная команда;
      • здесь в поле команда введите 91 34 00 00;
      • вы получите ответ такого типа:
      • Дата последнего ФД на Эвотор
        главное менюнастройкиобслуживание кассыдополнительные операцииПроизвольная команда 91 34 00 00.jpeg

    Как узнать срок действия ФН

    Чтобы проверить срок действия ФН на Эвотор, необходимо распечатать на кассе Информацию о ККТ, для этого перейдите в:
    • Настройки;
    • Обслуживание;
    • Дополнительные операции;
    • Произвольная команда;
    • здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
    • касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
    • Срок действия ФН

    Установка даты и времени

    После того, как мы узнали дату и время последнего фискального документа и дату окончания срока действия ФН, необходимо установить дату и время на кассе между двумя этими значениями для закрытия архива ФН.

    Чтобы это сделать перейдите в:
    • Настройки;
    • Обслуживание;
    • Дополнительные операции;
    • Установка даты и времени;
    • здесь введите время в интервале между последним чеком и датой окончания действия ФН.

    • Например, если у вас дата последнего ФД - 22.07.22 и время 14:30, а срок действия ФН закончился 23.07.22.
      То установите дату - 22.07.22, а время 15:00 (по местному).
    Теперь можно закрыть архив ФН.

    Обратите внимание! Если Если срок работы старого ФН уже закончен и касса заблокирована, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.

    Пошаговую инструкцию по самостоятельной замене фискального накопителя на смарт-терминале Эвотор читайте - ЗДЕСЬ.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 18 июля

    Не удается закрыть смену

    У нас Эвотор работает как ЧПМ, маркированных товаров нет. Но при закрытии смены касса выдает "не удается сформировать отчет о закрытии смены по ФФД 1.2. Отсутствуют необходимые обновления." Проверили версии обновлений, они все подходят. Что делать?

    Ответ службы поддержки:

    Вероятно, данная ошибка возникает по причине некорректной работы новых обновлений на кассе Эвотор в режиме ЧПМ.

    Есть несколько вариантов решения проблемы.

    1. Закрыть смену другим способом

    Решение здесь и сейчас, поможет временно.

    Если проблема возникла при закрытии смены через раздел Отчёты и Кассовый отчёт, то попробуйте закрыть смену другим способом. Временно это поможет, но если потом вновь закрывать смену через Отчеты, ошибка будет постоянно вылетать. Но это позволит продолжить работать, пока проблема решается более глобально.

    Закрыть смену через командную строку

    • в роли Администратора перейдите в Настройки;
    • перейдите в Обслуживание кассы;
    • перейдите в Дополнительные операции;
    • найдите строку Произвольная команда и нажмите на неё;
    • в поле Команда введите 56 03 00 00 00 30 и нажмите Отправить;
    • поле Результат и Ответ ККМ будут заполнены;
    • в поле Команда введите и нажмите Отправить;
    • смена закроется и касса распечатает отчёт.

    • 56 03 00 00 00 30 Результат и Ответ ККМ 5А

    Закрыть смену через общее гашение

    Для этого:
    • в роли Администратора перейдите в Настройки;
    • перейдите в Обслуживание кассы;
    • перейдите в Дополнительные операции;
    • найдите строку Общее гашение и нажмите на неё;
    • смена закроется и касса распечатает отчёт.

    • Общее гашение Общее гашение-ДА

    2. Получить помощь от Эвотора

    Действенное решение, после которого проблема больше не побеспокоит.

    Так как обновления эти свежие, то лучший метод решения - обратиться в техподдержку Эвотора. Самостоятельно, к сожалению, этого не исправить.

    Отправить запрос на устранение проблемы можно в личном кабинете через Мои обращения (через кнопку задать вопрос) или Чат поддержки. Необходимо объяснить вашу ситуацию, прикрепить скриншот или фотографию проблемы на кассе. В последствии, возможно у вас запросят еще какую-то уточняющую информацию. Нужно будет четко следовать рекомендациям.

    техподдержка Эвотор

    К примеру, на наш такой запрос техподдержка Эвотора ответила так:
    техподдержка Эвотор - поиск причин проблемы
    После чего мы кассу включили, убедились, что она подключена к стабильному источнику сети питания (чтобы она не разрядилась за это время) и к надежному интернету. Оставили так кассовый аппарат, не выключая, пока техподдержка нам не сообщила, что они "логи получили".
    техподдержка Эвотор - логи получили
    И уже на следующий день они прислали ответ, что ситуацию исправили.
    техподдержка Эвотор - исправили ситуацию
    По их рекомендациям в дополнениях Эвотор обновили и смена действительно закрылась корректно! В общей сложности решение проблемы заняло 3 дня.
    Эвотор обновили Смену закрыли
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 апреля 2022

    Замена ФН

    Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.

    Ответ службы поддержки:
    ФН подлежит замене, если:
    • закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
    • исчерпан ресурс памяти ФН;
    • неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.

    Что необходимо подготовить для замены ФН

    1. Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
    2. Кассовый аппарат Эвотор.
    3. Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление и получить регистрационный номер.

    Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)

    Первым делом необходимо проверить срок действия Фискального накопителя (ФН) на кассе, для этого перейдите в:
    • Настройки;
    • Обслуживание;
    • Дополнительные операции;
    • Произвольная команда;
    • здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
    • касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
    • Срок действия ФН
    Если срок работы старого ФН уже закончен и касса заблокирована, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.

    Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
    • с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
    • позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля.
    Если касса принудительно снята с учета, то нужно проводить НЕ перерегистрацию кассы с новым ФН, а делать все в 2 этапа:
    1. снять кассу с учета;
    2. зарегистрировать кассу заново.
    Если касса не снята с учета в одностороннем порядке, то регистрационный номер остается прежним - все делается в один этап.

    Шаг 2. Закрытие архива ФН

    • Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
    • нажмите кнопку Настройки;
    • нажмите на строку Обслуживание кассы;
      Эвотор роль АдминистраторЭвотор НастройкиЭвотор Обслуживание кассы
    • убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель!!!;
      Эвотор все документы отправлены в ОФД и закрыта смена
    • если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
    • нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
    • нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
    • нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
    • и снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
      Эвотор Дополнительные операцииЭвотор Закрытие архива ФНЭвотор подтверждение Закрытия архива ФНЭвотор Закрыть ФНЭвотор И снова закрыть ФН
    • далее откроется окно настройки даты/времени:

      Важно!!! Если срок действия ФН уже истёк, то нужно установить дату и время в промежутке между последним фискальным документом и сроком окончания ФН, иначе он не закроется. Инструкцию о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ.

    • после настройки времени (если требовалась), нажмите кнопку ДАЛЕЕ;
      Эвотор Дата и Время
    • распечатается отчёт о закрытии ФН (номера ФД, ФП и дата/время с этого чека потребуются для завершения закрытия в личном кабинете налоговой), дождитесь отправки документа в ОФД:
      Эвотор Отчёт о закрытии ФН

    Шаг 3. Замена ФН на самой кассе

    • Выключите кассовый аппарат;
    • извлеките старый фискальный накопитель;
    • установите новый фискальный накопитель;

    • evotor_change1.jpgevotor_change2.jpg

    Шаг 4. Активация нового ФН

    • Включите кассовый аппарат;
    • Выберите роль Администратора;
    • Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
    • Нажмите на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ которая находится вверху экрана;
    • Эвотор роль АдминистраторЭвотор Настройкиevotor_zaregistrirovat.jpg

      При активации нового ФН на экране отобразятся старые реквизиты, которые зашиты в память кассового аппарата. Если вы ходите поменять адрес или место установки, это можно будет сделать только после замены фискального накопителя способом перерегистрации.

    • нажмите АКТИВИРОВАТЬ ФН;
    • установите АКТУАЛЬНУЮ дату/время и нажмите ДАЛЕЕ;
    • нажмите ЗАКРЫТЬ;
    • evotor_activirovat_fn.jpgevotor_date.jpgevotor_fns.jpg
    • касса распечатывает Отчёт об изменении параметров Регистрации;
    • evotor_chek_zamenu_fn.jpg

    Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС

    • Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
      Вам потребуется указать:
      • дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
      • номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
      • дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
      • номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
      • заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку.
    Подробнее
Наличие в магазинах
Название
График работы
Телефон
Наличие
Время работы
Телефон
Количество
Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00
+7 (495) 212-11-99
достаточно
Время работы
Телефон
Количество
Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00
+7 (812) 622-45-08
достаточно
Ошибка

Закрыть окно

  • Быстрая доставка по России
    Доставка осуществляется ТК СДЭК в автоматическом режиме
  • Регистрация касс за 15-30 минут
    Не выходя из магазина с дополнительной скидкой при заказе кассы "под ключ"
  • 100% - Гарантия низких цен
    Оплатим разницу, если вы найдете цену ниже нашей, и сделаем регистрацию бесплатно.
  • Есть вопросы? - Звоните!
    Опытные кассовые механики консультируют. За спрос денег не берем.
  • Беспроцентная рассрочка: 0-0-12
    Просто и быстро: понадобится только паспорт.

Будь в курсе!

Только свежие новости и выгодные предложения!

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
Форма загружается