aQsi 5Ф : вопросы и ответы , страница 3
Задать вопросТелефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
- 
      
Как добавить товары через кассовый аппарат?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Нужно внести товары в номенклатуру вручную используя сам кассовый аппарат
Ответ службы поддержки:ПодробнееДобавление товара/услуги
- Пролистайте главный экран, для этого проведите пальцем по экрану снизу вверх и нажмите на кнопку База товаров.
 - Отобразится окно Каталога, в которое нужно добавить свои Категории. Для этого нажмите кнопку Добавить категорию внизу экрана.
 - Заполните обязательные поля в форме вашей новой категории:
	
- название категории;
 - НДС по умолчанию;
 - единица измерения;
 - признак предмета расчёта по умолчанию;
 - способ расчета по умолчанию;
 - категория маркированных товаров;
 - нажмите кнопку Сохранить;
 
 - На экране появится новая категория которую вы создали. Для того чтобы добавить в неё товар нажмите на кнопку Список товаров справа вверху экрана.
 - Нажмите кнопку Добавить.
 - Заполните обязательные поля в форме вашего товара:
	
- Штрихкод - введите вручную или нажмите на кнопку Сканировать (в этом случае включится камера сзади кассового аппарата);
 - Название товара;
 - Категория - по умолчанию выбрана одна существующая категория (можно выбрать другие при нажатии);
 - Признак предмета расчета;
 - Способ расчета по умолчанию;
 - Единица измерения;
 - НДС;
 - Цена товара (если указать "0", то при пробитии чека касса каждый раз будет запрашивать цену);
 - Нажмите кнопку Дополнительные параметры для того чтобы добавить Агентские реквизиты;
 - Нажмите кнопку Сохранить.
 
 - Новый товар отображается на экране.
 
 




 
 

Видеоинструкция: добавление товара/услуги через кассу aQsi
 - 
      
Как сменить кассира
Создан , последнее изменение 03.03.2022Как выбрать другого кассира на кассовом аппарате?
Ответ службы поддержки:ПодробнееВход под другим кассиром
- нажмите на кнопку выхода справа вверху на Главной странице (это иконка со стрелкой);
 - выберите другого кассира;
 - на Главном экране слева вверху отобразится ФИО нового кассира, под которым можно пробивать чеки.
 



Видеоинструкция: как сменить кассира на кассе aQsi
 - 
      
Как добавить нового кассира на кассе
Создан , последнее изменение 03.03.2022Руководство по добавлению нового сотрудника (кассира) в кассовый аппарат aQsi
Ответ службы поддержки:ПодробнееДобавление нового кассира
- нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
 - нажмите на поле Сотрудники;
 - нажмите кнопку Добавить пользователя + , в самом низу экрана;
 - введите данные нового пользователя:
	
- ФИО и должность;
 - ИНН кассира;
 - Уровень доступа (Кассир, Администратор...);
 - Пин-код (не обязательно);
 - нажмите кнопку Добавить пользователя.
 
 - в списке пользователей появится новый кассир.
 





Видеоинструкция: как добавить нового кассира на кассе aQsi
 - 
      
Как добавить клиентов в личном кабинете?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Как добавить клиентов для мониторинга статистики в личном кабинете и введения акций/скидок для групп?
Ответ службы поддержки:ПодробнееПеред созданием клиента рекомендуется заранее создать "Группу клиентов", таким образом можно распределять клиентов по категориям. Не нужно каждый раз создавать группу клиентов перед добавлением нового клиента
Добавление группы клиентов:
- Выберите вкладку Справочники → Клиенты слева в меню и нажмите на кнопку Группы клиентов вверху экрана;
 - Нажмите кнопку Добавить группу внизу экрана;
 - Заполните Название группы;
	
- Нажмите на переключатель, чтобы активировать использование Карт лояльности для этой группы (если требуется) и укажите данные:
		
- Префикс;
 - Длина;
 - Стандартный размер скидки;
 - Тип проверки карты;
 - Выбор проверки карты;
 
 - Нажмите кнопку Сохранить;
 
 - Нажмите на переключатель, чтобы активировать использование Карт лояльности для этой группы (если требуется) и укажите данные:
		
 - После сохранения нажмите на кнопку Группы клиентов и на экране отобразится новая, созданная вами Группа клиентов
 
Добавление клиентов:
- Выберите вкладку Справочники → Клиенты слева в меню и нажмите на кнопку Добавить клиента справа вверху экрана;
 - Заполните форму нового клиента, укажите:
	
- Имя клиента;
 - Пол;
 - выберите Группу клиентов;
 - укажите Дату рождения;
 - впишите ИНН (не обязательно);
 - впишите Номер телефона;
 - впишите e-mail;
 - впишите Серию и номер паспорта (не обязательно);
 - напишите Комментарий о клиенте;
 - впишите Номер карты лояльности;
 - Нажмите кнопку Сохранить.
 
 - После сохранения на экране появится ваш новый созданный клиент.
 
Видеоинструкция: добавление группы клиентов и нового клиента:
 - 
      
Как добавить контрагента через личный кабинет?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Руководство по добавлению контрагентов через личный кабинет на сайте aQsi
Ответ службы поддержки:ПодробнееДобавление контрагентов
- Выберите вкладку Справочники → Контрагенты слева в меню и нажмите на кнопку Новый контрагент+ справа вверху экрана;
 - Заполните форму данными контрагента:
	
- Название контрагента;
 - ИНН;
 - Телефон;
 - E-mail;
 - Адрес;
 - нажмите кнопку Добавить.
 
 - После сохранения на экране отобразится созданный вами контрагент.
 
Видеоинструкция: добавление контрагента через личный кабинет aQsi
 - 
      
Как создать сотрудника/кассира через личный кабинет на сайте?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Не получается создать сотрудника, нужно указать Роль, но поле пустое
Ответ службы поддержки:ПодробнееСоздание Роли для пользователя
- Выберите вкладку Пользователи в меню слева, нажмите вкладку Роли вверху и нажмите кнопку Добавить роль справа вверху экрана;
 - Впишите название роли и нажмите на пустое место на экране - загрузится окно с Разрешениями (поставьте галочки разрешений для данной роли);
 - Сохранять ничего не нужно, просто нажмите кнопку Назад и на экране появится окно с добавленной вами ролью.
 - После этого можно приступать к созданию новых сотрудников.
 
Роль является необходимым параметром для создания нового пользователя.
Добавление новых сотрудников
- Выберите вкладку Пользователи в меню слева и нажмите кнопку Добавить пользователя справа вверху экрана;
 - Заполните форму создания нового пользователя:
	
- Имя пользователя (можно указать должность через запятую);
 - отметьте галочкой права доступа пользователя (личный кабинет, касса);
 - e-mail пользователя;
 - выберите Роль пользователя;
 - выберите Уровень доступа (Кассир, Администратор...);
 - впишите ИНН кассира;
 - выберите кассу, к которой будет привязан этот пользователь;
 - придумайте пин-код для пользователя (не обязательно);
 - нажмите кнопку Сохранить.
 
 - После сохранения на экране появится новый кассир, его можно использовать для пробития чеков на кассе.
 
Перед тем как создать пользователя убедитесь что в личном кабинете созданы Роли. Не нужно каждый раз создавать новую роль для нового сотрудника.
Видеоинструкция: создания сотрудника через личный кабинет aQsi
 - 
      
Как привязать кассу к торговой точке в личном кабинете?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Руководство по привязке кассового аппарата aQsi к торговой точке/магазину в личном кабинете на сайте
Ответ службы поддержки:ПодробнееПривязка кассы к магазину (торговой точке)
- Выберите вкладку Магазины/кассы в меню слева и убедитесь, что на экране присутствуют магазины, к которым можно привязать кассу;
 - Нажмите на значок "Три точки" справа от кассового аппарата, нажмите кнопку Привязать и выберите магазин к которому привязать кассу;
 - Касса успешно привязана к новому магазину/торговой точке.
 
Видеоинструкция: привязки кассы к магазину (торговой точке) в личном кабинете aQsi
 - 
      
Как создать торговую точку в личном кабинете?
Создан , последнее изменение 03.03.2022Руководство по созданию Магазина/Торговой точки в личном кабинете на сайте aQsi
Ответ службы поддержки:ПодробнееСоздание магазина (торговой точки)
- Выберите вкладку Магазины/кассы в меню слева и нажмите кнопку Добавить магазин справа вверху экрана;
 - Заполните данные нового магазина/торговой точки:
	
- Название магазина;
 - Веб-сайт (не обязательно);
 - Адрес магазина;
 - выберите Сферу деятельности из выпадающего списка;
 - выберите Вид магазина на основании сферы деятельности из выпадающего списка;
 - поставьте галочку Интернет-магазин, если это необходимо;
 - напишите код магазина (любое приятное для вас число);
 - нажмите кнопку Сохранить.
 
 - На экране появится ваш новый магазин.
 
Видеоинструкция: создание магазина (торговой точки) в личном кабинете aQsi
 - 
      
Интерфейс личного кабинета на сайте
Ответ службы поддержки:ПодробнееПутеводитель по личному кабинету на сайте aQsi
- Мониторинг - здесь отображаются графики выручки, суммы среднего чека, суммы приходов/возвратов и тд.
 - Магазин / кассы - страница со всеми кассами, которые привязаны к этому личному кабинету, а также магазины (торговые точки), к которым можно привязывать эти кассы.
 - Пользователи - список всех доступных пользователей (Администраторов, Кассиров), с возможностью создания новых, редактирования существующих и удаления старых.
 - Товароучёт (требуется активация в Настройках):
		
- Магазины / Товары - привязка товаров к магазинам (торговым точкам);
 - Склады - склад магазина, в котором можно проводить операции с товарами (приёмка, оприходование, списание, перемещение, инвентаризация, производство);
 - Документы - страница с отображением всех документов операций с товарами (приёмка, оприходование, списание, перемещение, инвентаризация, производство).
 
 - Справочники:
		
- База товаров - товарная номенклатура с возможностью добавления/удаления позиций, а также импорта и экспорта в excel;
 - Контрагенты - страница с отображением всех контрагентов с возможностью создания новых, редактирования существующих и удаления старых.;
 - Клиенты - страница с отображением всех клиентов с возможностью создания новых, редактирования существующих и удаления старых.;
 - Лояльность - создание акций на разовую и многоразовую покупку товара (создание карт лояльности);
 - Модификаторы - возможность создать дополнительные параметры для товаров;
 
 - Ценники - создание документов для печати ценников.
 - История чеков - отображение всех ранее пробитых чеков по кассе с удобным фильтром для сортировки.
 - Заказы - создание заказа через личный кабинет и отправка его в целевой магазин(торговую точку)
 - Смены - отображение всех смен по кассе с удобным фильтром для сортировки.
 - Настройки - включают в себя настройки профиля, общие настройки, смену пароля, данных организации и интеграции.
 - Сервисы - подключение эквайринга.
 - Связаться - форма обратной связи с технической поддержкой.
 - Выход - выход из личного кабинета.
 
 - 
      
Как создать личный кабинет на сайте?
Создан , последнее изменение 02.03.2022Руководство по созданию личного кабинета на сайте aQsi и привязке кассы к аккаунту
Ответ службы поддержки:ПодробнееСоздание личного кабинета Aqsi через сайт
- Перейдите на сайт https://lk.aqsi.ru/register или нажмите "НА ЭТУ НАДПИСЬ", чтобы перейти на страницу регистрации личного кабинета Aqsi;
 - Заполните поля формы и зарегистрируйтесь;
 - Включите кассовый аппарат. Для этого зажмите и держите кнопку питания до тех пор пока не загорится экран кассы.
 - Дождитесь полного включения и приветствия кассы. Нажмите кнопку ПРИВЕТ!.
 - Подключите кассу к интернету (настройте WiFi или вставьте SIM-карту) и нажмите кнопку ДАЛЕЕ.
 - Дождитесь пока касса скачает все доступные обновления и установит их.
 - Нажмите на кнопку ВОЙТИ, введите данные для входа и нажмите кнопку ВОЙТИ.
 - Впишите данные нового пользователя (пин-код не обязательно) и нажмите кнопку Добавить пользователя.
 - Выберите пользователя из списка с пометкой Администратор.
 - Отобразится Главный экран;
 
К личному кабинету можно привязать новые кассы и те, которые отвязаны от старых аккаунтов.




 



Видео о создании личного кабинета Aqsi
 
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
												
										
										
										
										
										
										
										
										
										
										
										
										
										
										

