Авторизованный Сервисный Центр

г. Москва
Волгоградский пр-т, д.21, стр.9, пд.10, этаж 3   На карте

Каталог товаров

АТОЛ Fprint 22ПТК (22Ф) черный


23 090 ₽

В наличии
4 отзыва
В наличии
Готовые комплекты под ключ
  • ?
  • ?
  • ?
  • ?
?

Выберите фискальный

накопитель

?

Выберите срок

договора ОФД

?

Дополнительно

1. Выберите терминал

Ingenico IPP320
Ingenico IPP320 Недорогой популярный проводной ПИН-пад принимает все виды карт
10 990 ₽14990
Dspread Qpo s Mini
Dspread Qpo s Mini Мобильный ПИН-пад имеет встроенные аккумуляторы для беспроводной работы.
7 900 ₽
PAX SP30 CTLS
PAX SP30 CTLS Банковский ПИН-пад для проводного подключения к кассовому аппарату
11 990 ₽
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS Полноценный банковский терминал принимает любые виды карт, Apple Pay, Samsung Pay.
15 390 ₽

2. Выберите банк

СБЕРБАНК
  • Процент комиссии 2.2
  • Срок подключения 15
  • Стоимость подключения 990.00
Банк Точка
  • Процент комиссии 1.2
  • Срок подключения 2
  • Стоимость подключения 890.00
Тинькофф
  • Процент комиссии 1.59
  • Срок подключения 5
  • Стоимость подключения 960.00
СКБ-Банк
  • Процент комиссии 1.8
  • Срок подключения 6
  • Стоимость подключения 880.00
Стоимость набора:  34 650 ₽ Далее →
Описание товара
Предтоповый фискальный регистратор из линейки АТОЛ, подходит для магазинов со средней и высокой проходимостью, обладает высокой скоростью печати.

Самый популярный АТОЛ

Самый продаваемый из линейки фискальных регистраторов фирмы АТОЛ. Популярный фискальный регистратор производства российской компании АТОЛ. В фискальном регистраторе применяется современный принцип термопечати, не требующий дополнительных расходных материалов: термопечатающая головка выжигает символы на кассовой ленте.

Универсальный

Часто встает вопрос: а можно ли подключить Атол 22Ф к той или иной программе? Ответ почти всегда ДА. Все производители программного обеспечения, учетного или кассового, прежде всего ориентируются на двух основных производителей кассовой техники: АТОЛ и Штрих-М, поэтому покупая любой фискальный регистратор этих фирм, можно быт уверенным в том, что он подключится к Вашему программному обеспечению через драйвер АТОЛ ККМ либо драйвер Штрих-М ККМ. Фискальный регистратор высокой производительности для торговых точек большой проходимости. Может печатать двухмерные коды для ЕГАИС. Подойдет для торговли алкоголем.

Печатает на чековой ленте любой ширины

Поддерживает печать на чековой ленте любого размера: экономичных 44 и 57 мм, и широкой: 80 мм. Переход с ленты на лену происходит с помощью переходников в комплекте.

Множество портов для подключения сторонних устройств

Для подключения к компьютеру можно использовать USB, через который также подключается интернет: не придется тянуть несколько проводов.

Передает фискальные данные так же и через USB

Разъем USB через подключение к компьютеру также передает данные в ОФД, для этого сам компьютер должен быть подключен к интернету.

Высокая скорость печати чеков

Скорость печати одна из самых высоких из представленных на рынке, чек стандартного размера выходит меньше чем за 1 секунду. Скоростное пробитие чеков очень важно при очередях на кассе.

				
Характеристики:
Функциональные возможности
Максимальная сумма в чеке
99 999 999 руб. 99 коп.
Программирование логотипа ?
да
Несколько налогов ?
да
Учебный режим ?
есть
Интерфейсы
Передача данных
USB / COM (RS-232) / RJ-12 / Ethernet / WiFi (опция) / Bluetooth (опция) / SIM-карта (опция)
Ethernet over USB ?
есть
Сеть
SIM-карта ?
дополнительная опция
Беспроводная связь
Bluetooth / Wi-Fi / GSM
Подключение внешних устройств
Банковский терминал ?
нет
Принтер этикеток ?
нет
ЕГАИС ?
нет
Смартфон
есть
Клавиатура
нет
Денежный ящик
есть возможность подключения
Сканер штрих-кода
нет
Компьютер
есть
Весы ?
нет
Количество внешних портов
USB
1
Принтер
Печать реквизитов покупателя ?
Есть
Ресурс термоголовки, км
100
Ресурс автоотрезчика, млн. обрезов ?
1
Тип печати ?
Термопринтер
Скорость печати, мм в секунду
200
Ширина чековой ленты
57 мм / 80 мм
Автоотрезчик чеков
есть
Физические параметры
Цвет
Черный
Габариты без упаковки (д/ш/в)
13.1 / 13.5 / 19.5
Габариты с упаковкой (д/ш/в)
29.1 / 19.7 / 18.3
Вес НЕТТО (в граммах) ?
1100
Вес БРУТТО (в граммах) ?
2600
Аккумулятор
Наличие аккумулятора ?
нет
Питание
Мощность, Вт
60
Потребляемый ток, A
2,5
Условия эксплуатации
Рабочая температура °C ?
+5°...+45° C
Рекомендации по использованию
Где используется ?
магазин продуктов / островок / отдел в магазине / алкоголь / аптека / ателье / автомойка / автосервис / баня, сауна / бар / буфет / цветочный магазин / фаст-фуд / фитнес клуб / кафе / кинотеатр / клиника / изготовление ключей / кофейня / комиссионный магазин / ломбард / магазин автозапчастей / магазин в инстаграм / агенство недвижимости / нотариус / одежда / офис / продажа пива / ресторан / розничный магазин / школа / шиномонтаж / столовая / театр / продажа товаров / турагентство / услуги / гипермаркет / маленький магазин / супермаркет / универмаг / интернет-магазин / магазин / парикмахерская / салон красоты / АЗС / пункт выдачи
Тип юридического лица ?
ООО / ОАО / ЗАО / ГУП
Прочие
Фискальный накопитель ?
без ФН
Соответствие 54ФЗ ?
Да
Файл на сервере
/upload/medialibrary/99a/Паспорт КМ АТОЛ 22Ф.pdf / /upload/medialibrary/cdd/Эксплуатация АТОЛ 22Ф.pdf / /upload/medialibrary/792/uk61edrx69xqd8wz4ajpdcmb65jkg02f/Drayver_KKT_10.9.0.5.zip / /upload/medialibrary/1e5/mboxw5oje8xyi7801gvtrm9ydiihwybe/Programma-dlya-dobavleniya-nomenklatury.zip
Производитель
Гарантия, месяцев
18
Модель
Скачать
Паспорт КМ АТОЛ 22Ф.pdf Шаблон паспорта фискального регистратора Атол 22Ф, 941.81 КБ
Эксплуатация АТОЛ 22Ф.pdf Подробная заводская инструкция по эксплуатации фискального регистратора Атол 22Ф, 3.21 МБ
Драйвер_ККТ_10.9.0.5.zip Драйвер DTO 10 версии (10.9.0.5) для подключения кассовых аппаратов и фискальных регистраторов Атол к компьютеру и товароучетным программам. Также для регистрации, перерегистрации и программирования онлайн-касс., 716.87 МБ
Программа для добавления номенклатуры.zip Программа для добавления номенклатуры - создания базы товаров в кассовых аппаратах фирмы АТОЛ, 19.91 МБ
Похожие товары 15
АТОЛ Fprint 22ПТК (22Ф) белый картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ Fprint 22ПТК (22Ф) белый 23 090 ₽
ширина чека 57 мм, 80 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) Ethernet RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 200 мм/с 100 ресурс термоголовки, км 100 ресурс автоотрезчика: 1 млн. обрезов
Штрих-ФР-Ф (Элвес ФР-Ф) картинка от магазина Кассоптторг
Штрих-ФР-Ф (Элвес ФР-Ф) 12 990 ₽
ширина чека 80 мм маркировка COM (RS-232) Ethernet USB WiFi автоотрезчик скорость печати 220 мм/с ресурс автоотрезчика: 2 млн. обрезов
АТОЛ 55Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ 55Ф черный 21 900 ₽
ширина чека 44 мм, 57 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) Ethernet RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 200 мм/с 100 ресурс термоголовки, км 100 ресурс автоотрезчика: 1 млн. обрезов
АТОЛ 30Ф картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ 30Ф 13 090 ₽
ширина чека 44 мм, 57 мм Bluetooth (опция) SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) скорость печати 75 мм/с dpi 203 50 ресурс термоголовки, км 50
Штрих Light 01Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
Штрих Light 01Ф черный 16 400 ₽ 16500
ширина чека 57 мм COM (RS-232) Ethernet USB скорость печати 200 мм/с dpi 576
Вики Принт 57Ф картинка от магазина Кассоптторг
Вики Принт 57Ф 6 990 ₽
ширина чека 57 мм COM (RS-232) RJ-12 USB аккумулятор скорость печати 100 мм/с 100 ресурс термоголовки, км 100
АТОЛ 20Ф картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ 20Ф 16 790 ₽
ширина чека 57 мм, 80 мм Bluetooth (опция) RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 100 мм/с 50 ресурс термоголовки, км 50 ресурс автоотрезчика: 0.5 млн. обрезов
АТОЛ 77Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ 77Ф черный 25 290 ₽ 25790
ширина чека 57 мм, 80 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) Ethernet RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 300 мм/с 200 ресурс термоголовки, км 200 ресурс автоотрезчика: 2 млн. обрезов
АТОЛ 50Ф картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ 50Ф 15 890 ₽ 16890
ширина чека 44 мм, 57 мм Bluetooth (опция) RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 100 мм/с 50 ресурс термоголовки, км 50 ресурс автоотрезчика: 0.5 млн. обрезов
Штрих-М-01Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
Штрих-М-01Ф черный 19 390 ₽ 19690
ширина чека 80 мм COM (RS-232) Ethernet USB автоотрезчик скорость печати 200 мм/с dpi 203
Меркурий 119Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
Меркурий 119Ф черный 8 590 ₽
ширина чека 57 мм, 80 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) RJ-11 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) micro SD (опция) автоотрезчик скорость печати 150 мм/с
Штрих-ON-LINE черный картинка от магазина Кассоптторг
Штрих-ON-LINE черный 9 990 ₽
ширина чека 57 мм COM (RS-232) USB WiFi скорость печати 120 мм/с
Атол 25Ф картинка от магазина Кассоптторг
Атол 25Ф 18 090 ₽
ширина чека 57 мм, 80 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) Ethernet RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 250 мм/с 150 ресурс термоголовки, км 150 ресурс автоотрезчика: 2 млн. обрезов
АТОЛ FPrint 52Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ FPrint 52Ф черный 16 990 ₽
ширина чека 57 мм Bluetooth (опция) COM (RS-232) Ethernet RJ-12 SIM-карта (опция) USB WiFi (опция) автоотрезчик скорость печати 220 мм/с
Retail-01Ф черный картинка от магазина Кассоптторг
Retail-01Ф черный 16 800 ₽
ширина чека 57 мм, 80 мм COM (RS-232) автоотрезчик скорость печати 200 мм/с 160 ресурс термоголовки, км 160 ресурс автоотрезчика: 2.5 млн. обрезов
Добавить отзыв
Рейтинг
4.3 из 5
4 глобальный рейтинг
5 звезд
50%
4 звезды
25%
3 звезды
25%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
По характеристикам
Удобство
4.3
Дизайн
4.5
Надежность
4.8
Функциональность
4.8
Фотографии и видео покупателей
Дарья
9 ноября 2021
Дорогой девайс
Установлен у нас уже больше полугода. Аппарат качественный, пробивает чеки и передает данные моментально. Но стоимость регистратора как по мне не из бюджетных. Вместе со всем к нему прилагающимися обходится дороговато. После таких растрат менять его не собираемся, по сути все устраивает и в надежности сомнений не вызывает. Есть встроенный автоотрезчик, что еще упрощает работу кассиру. К функционалу и качеству претензий нет.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Александр
15 октября 2021
Ой, отличная штука!
Работает супер! Качеством печати и скоростью работы довольны. С настройкой и подключением проблем не было. У нас свой программист, он там всё сделал, с этим делом справились быстро. За год работ никаких неполадок не было, тут всё ровненько.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Михаил
6 октября 2021
Техподдержка у Атола никакая!
Качество аппарата неплохое уже года два у нас работает и все хорошо. Соответствует техническим характеристикам, не тормозит, скорость работы хорошая, выносливый. Но техподдержка у Атола плохая! Могла бы быстрее решать простой вопрос по телефону, чем заставлять клиента отправлять какие-то заявки и сутками ждать.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Фотографии и видео покупателей
  • Вопрос пользователя от 21 января

    Как перейти на ФФД 1.2 (маркировка)

    Инструкция по прошивке и настройки кассы с перерегистрацией

    Ответ службы поддержки:

    Подготовка к прошивке на ФФД 1.2

    Перед началом прошивки нужно закрыть смену на кассе и дождаться пока все чеки передадутся в ОФД. Без этого процесс прошивки начать не получится.

    Купите прошивку (идет в комплекте с утилитой FirmwareMigrator). Запускаем файл утилиты:

    FirmWaremigrator


    Открывается окно:

    Атол прошивка на ФФД 1.2


    После установки соединения с кассой утилита предложит начать прошивку «[Y/n]» нажимаем на клавиатуре Y и подтверждаем действе клавишей enter. После этого начнется процесс прошивки кассового аппарата.

    Атол перепрошивка


    По окончании установки прошивки утилита сообщит что обновление завершено, нажмите любую клавишу на клавиатуре.

    Перерегистрация с новым ФФД 1.2


    Необходимо установить и открыть программу «Драйвер ККТ» (не ниже версии 10.9.1.0) скачать.


    Открываем Драйвер ККТ, далее "Свойства" - "Поиск", двойным кликом выбираем нашу кассу и ставим галочку включено.

    Атол Драйвер ККТ 10.9.1.0 подключение


    Проверяем дату

    Зайдите во вкладку Сервисные - Дата и время из ПК - Установить дату и время в ККТ. Далее переходим во вкладку Регистрация ККТ.

    Атол Драйвер ККТ сервисные



    Считываем настройки из ККТ – Считать. Выбираем ФФД 1.2. Устанавливаем галочку Торговля маркированными товарами.  Заполняем Адрес ИСМ и номер порта сервера ОФД. Внимание!!! Данные под пунктом 4 «Адрес ИСМ» могут отличаться и зависят от оператора фискальных данных (в примере указаны данные ofd.ru, выбрать данные Вашего ОФД можно в этой таблице)

    Атол Драйвер ККТ перерегистрация с ФФД 1.2



    Выбираем причину перерегистрации, в данном случае Изменение версии ФФД, Подтверждаем ОК. И нажимаем Перерегистрация.

    Атол Драйвер ККТ причины перерегистрации


    Распечатается чек «отчёт об изменении параметров регистрации».

    Вот и всё дорогие читатели.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 15 января

    Как исправить: "Не удалось выйти из режима обновления – некорректный режим"

    Инструкция по исправлению ошибки при обновлении кассы: "Не удалось выйти из режима обновления – некорректный режим"

    Ответ службы поддержки:

    Причины возникновения ошибки

    Происходит данная ошибка только на кассах на платформе 2.5, по причине того что штатная утилита обновления ПО не может в автоматическом режиме инициализировать поле Канал обмена с ОФД.

    Как исправить

    Подключите кассу Атол к Драйверу ККТ (скачать).

    Атол Драйвер подключение онлайн-кассы

    В Тест драйвера ККТ зайдите в Свойства - Параметры ККТ. В Параметрах ККТ переходим в раздел ОФД, Канал обмена с ОФД и меняем канал обмена с EthernetOverTransport на любой другой, к примеру USB.

    Атол Драйвер ККТ смена канала на USB

    После этого закрываем Драйвер ККТ и заново запускаем утилиту с обновлением прошивки, ошибка больше не возникнет:

    Успешное обновление Атол



    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 9 января

    Кассовый чек Вкусвилл за наличные

    Образец кассового чека магазина Вкусвилл за наличные, данные и реквизиты на чеке: номер документа, QR-код, проверка онлайн

    Ответ службы поддержки:

    Расшифровка информации о чеке

    На какой кассе пробит чек

    Чек был пробит на онлайн-кассе Атол FPrint-22ПТК. Чтобы узнать на каком кассовом аппарате был был пробит чек - смотрите инструкцию здесь.

    Кассовый чек Вкусвилл Атол FPrint-22ПТК заводской номер
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 7 января

    Кассовый чек салона сотовой связи ООО за наличные

    Образец кассового чека салона сотовой связи ООО за наличные, данные и реквизиты на чеке: номер документа, QR-код, проверка онлайн

    Ответ службы поддержки:

    Расшифровка информации о чеке

    На какой кассе пробит чек

    Чек был пробит на онлайн-кассе Атол Fprint-22ПТК. Чтобы узнать на каком кассовом аппарате был был пробит чек - смотрите инструкцию здесь.

    Чек Атол Fprint-22ПТК ООО наличные заводской номер

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 декабря 2021

    Как исправить ошибку [159] "Ошибка интерфейса ФН" на кассе

    Возникает при отсутствии ФН (фискального накопителя в кассовом аппарате)

    Ответ службы поддержки:
    Необходимо установить в кассовый аппарат Фискальный Накопитель (ФН) - без него кассу нельзя зарегистрировать в налоговой.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 декабря 2021

    Как изменить СНО (систему налогообложения) - инструкция

    Пошаговое руководство по изменению СНО с перерегистрацией в налоговой

    Ответ службы поддержки:
    Изменить систему налогообложения в кассе можно через программу Атол Драйвер ККТ (скачать). Это операция производиться с перерегистрацией кассы.

    Подготовка к изменению системы налогообложения

    Перед программированием СНО необходимо закрыть смену - снять сменный отчет и убедиться, что нет непереданных данных в ОФД.

    Инструкция по смене СНО на кассе

    Зайдите в Драйвер ККТ
    1. отметьте галочку Включено
    2. зайдите во вкладку "Регистрация ККТ"
    3. нажмите кнопку "Считать"
    4. в графе Причина перерегистрации выберите Изменение настроек ККТ
    5. нажмите на Причины изменения сведений о ККТ
    6. выберите Иные причины
    7. и нажмите ОК
    8. в разделе Системы налогообложения выставить галочку у того налога, на который вы переходите и убрать галочку с того налога, с которого вы уходите.
    9. если у Вас двойная система налогообложения то в графе По умолчанию установите основной налог - этот налог будет печататься на чеках у всех товаров и услуг, если к ним не привязан свой налог в базе товаров и услуг.
    10. Нажмите Перерегистрация.
    Атол Драйвер регистрация ККТ изменение СНО

    На индикаторе появиться Отчет о перерегистрации - нажмите Сохранить и закрыть. Также касса распечатает отчет о перерегистрации. Сохранять эти отчеты необязательно - их можно выбросить.

    Атол Драйвер отчет о перерегистрации

    В налоговую инспекцию ничего не нужно отсылать - там система сама все сделает.

    Откройте смену и начинайте пробивать чеки.

    Если к товарам у Вас привязаны СНО и их нужно поменять, то скачайте в программу Тейбл Эдитор (скачать) или сделайте это в своей товароучетной системе (не все товароучетные системы поддерживают эту опцию).



    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 декабря 2021

    Как исправить ошибку 68 "Смена превысила 24 часа" на кассе

    Как исправить

    Ответ службы поддержки:

    Причина ошибки

    Необходимо сделать сменный отчет, так как с момента открытии смены прошло больше 24 часов.

    Как сделать сменный отчет в АТОЛ Драйвер ККТ (скачать)

    1. нажмите галочку "Включено"
    2. зайдите во вкладку "Отчеты"
    3. выберите тип отчета "0-отчет о закрытии смены"
    4. нажмите "Сформировать отчет"

    Атол Драйвер ККТ отчет о закрытии смены Z-отчет

    Распечатается отчет о закрытии смены.





    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 18 декабря 2021

    Как исправить ошибку 0х7024 на кассе

    Как исправить

    Ответ службы поддержки:
    Эта ошибка возникает, когда реквизиты регистрации в кассе не совпадают с реквизитами регистрации на сайте налоговой инспекции.
    Нужно провести перерегистрацию с верными реквизитами:

    У нас был случай с клиентом: он самостоятельно изменил настройки в кассе на работу в "автоматическом режиме", хотя изначально касса была зарегистрирована на работу как "агент".

    Атол 30Ф в автоматическом режиме

    Сделали перерегистрацию кассы через Драйвер Атол ККТ с верными реквизитами:

    Перерегистрация Атол с верными настройками

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 декабря 2021

    Как исправить ошибку [3] "порт занят" в Драйвере ККТ

    Пытаюсь установить соединение фискального регистратора с Драйвером ККТ а он выдает эту ошибку. Как исправить?

    Ответ службы поддержки:
    Ошибка возникает, когда у Вас есть открытая программа, которая уже использует фискальный регистратор - подключена к нему.

    Для того, чтобы посмотреть какие еще программы могут использовать кассу, к нижнем правом углу Windows нажмите на стрелочку Отображать скрытые значки. И если там есть какие-то программы, которые могут использовать кассу - закройте их.

    Атол Драйвер ККТ отображать скрытые значки

    Примеры таких программ


    Атол Драйвер ККТ отображать скрытые значки ККМ Web-server  Атол Драйвер ККТ отображать скрытые значки ККМ Vet Manager

    Нажмите на значок программы правой клавишей мыши и закройте либо выйдите из нее:

    Атол Драйвер ККТ закрытие лишних программ
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 декабря 2021

    Как исправить ошибку ККТ 0х4459 Чек коррекции [27] (или [26]) неверный формат команды

    При попытке открыть чек коррекции выдает эту ошибку, как исправить?

    Ответ службы поддержки:
    Неправильно указано основание коррекции. Это больше ошибка Атол Драйвера ККТ. В новых версиях Драйвера ККТ этот баг исправлен.

    Нажмите на кнопку "Основание коррекции" и заполните там все поля, включая "Номер предписания налогового органа"  - даже если в первой графе у Вас установлено "Самостоятельно". Номер предписания установите "1". Далее нажмите ОК и Открыть чек.

    Атол Драйвер ККТ [26] неверный формат команды

    Далее продолжите как обычно при чеке коррекции:

    Атол Драйвер ККТ чек коррекции прихода

    В конце у Вас должен выйти примерно такой чек коррекции:

    Атол 27Ф чек коррекции
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 декабря 2021

    Как исправить ошибку ККТ 0x4458 (возврат прихода документ аннулирован)

    А в Драйвере ККТ пишет: "148 ошибка программирования реквизита 1174 (Недопустимый реквизит для данного типа документа)"

    Ответ службы поддержки:
    Когда вы делаете Чек возврата прихода не нужно ничего заполнять в "Основании коррекции".

    Как исправить


    1. Зайдите в Основание коррекции... и нажмите Сбросить

    Атол Драйвер ККТ основание коррекции сбросить 

    2. Затем продолжите делать Возврат прихода:

    Атол Драйвер ККТ чек возврата прихода
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 11 декабря 2021

    Как подключить к компьютеру любую онлайн-кассу Атол 11Ф, 20Ф, 30Ф, 22ПТК, 50Ф, 91Ф, 92Ф через Тест Драйвер ККТ

    Пошаговая инструкция по подключению любых фискальных регистраторов Атол к компьютеру через Драйвер ККМ

    Ответ службы поддержки:
    Скачайте Атол Драйвер ККМ на свой компьютер.

    1. Распаковка Драйвера ККМ

    Нажмите ПРАВОЙ клавишей мыши на файл с драйвером и выберите в меню: Extract Here (распаковать здесь). В открывшемся окне нажмите "ДА"

    Атол Драйвер ККМ распаковка архива

    У вас появиться папка с распакованным архивом драйвера под названием 10.9.0.5

    Атол Драйвер ККТ версии 10.9.0.5 папка с файлами

    2. Проверка разрядности операционной системы

    На клавиатуре компьютера нажмите одновременно клавиши Win + R:

    Как ввести на клавиатуре Win+R

    В открывшееся окно введите команду msinfo32, и нажмите ОК

    Драйвер ККМ Атол командная строка


    В открывшемся окне найдите строку Тип, там будет указана разрядность Вашей операционной системы - запомните ее.

    Атол Драйвер ККТ разрядность операционной системы

    3. Установка Драйвера

    Зайдите в эту папку под названием 10.9.0.5, которую вы скачали и распаковали в первом пункте. В ней зайдите в папку installer - далее в папку exe.

    Атол Драйвер ККТ installer Атол Драйвер ККТ папка exe

    В открывшемся окне выберите файл, который соответствует разрядности Вашей операционной системы (что мы узнавали в пункте 2).

    Нажмите на него ПРАВОЙ клавишей мыши и выберите Запуск от имени администратора

    Атол Драйвер ККТ запуск от имени Администратора

    Нажмите: ДА - Далее - Принимаю - Далее - Установить

    Атол Драйвер ККТ Далее Атол Драйвер ККТ принимаю Атол Драйвер ККТ принимаю далее Атол Драйвер ККТ установить


    Произойдет установка Атол Драйвер ККТ на ваш компьютер.
    Затем нажмите "Далее" и "Готово":

    Атол Драйвер ККТ Далее Атл Драйвер ККМ готово

    4. Обязательная проверка перед подключением и настройкой кассового аппарата


    В нижнем правом углу рабочего стола Windows нажмите на стрелочку и убедитесь, что никакие другие программы в данный момент не используют кассу АТОЛ.

    Атол Драйвер ККТ скрытые значки

    Если такие программы есть, то нажмите на значок этой программы ПРАВОЙ клавишей мыши и кликните на меню "Выйти".

    Атол Драйвер ККТ закрытие лишних программ

    5. Подключение кассы (фискального регистратора)

    На рабочем столе Windows нажмите меню Пуск.

    Найдите Тест Драйвера ККТ и нажмите на него ПРАВОЙ клавишей мыши, в открывшемся меню выберите: Дополнительно - Запуск от имени Администратора. В открывшемся окне нажмите Да.

    16-atol-drayver-kkm-zapusk-ot-administratora.jpg

    Подключите фискальный регистратор к компьютеру и к сети 220 вольт. Установите чековую ленту и включите фискальный регистратор.

    В открывшемся Драйвере ККТ нажмите Свойства - Поиск

    Атол Драйвер ККТ Свойства - Поиск

    В открывшемся окне нажмите Поиск

    Атол Драйвер ККМ поиск


    После окончания поиска в нижней части окна появиться Ваш фискальный регистратор. Выделите его нажатием левой клавиши мыши и нажмите "Выбрать".

    Атол Драйвер ККТ Выбрать кассовый аппарат

    В открывшемся окне нажмите "Проверка связи" - Ваш фискальный регистратор должен появиться в окне "Результат". Ваш фискальный регистратор подключен.

    Атол Драйвер ККТ подключен

    6. Проверка подключения

    Для того, чтобы пробить тестовый чек:
    1. отметьте галочку "Включено"
    2. зайдите во вкладку "Отчеты" - выберите Тип отчета: "5-Печать информации о ККТ" и нажмите "Сформировать отчет".

    Атол Драйвер ККТ Печать информации о ККТ

    На кассе выйдет чек: информация о ККТ - касса подключена!

    Чек информации о подключении кассы Атол 30Ф к Драйверу ККТ
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 6 декабря 2021

    не получается закрыть ФН (неверная дата/время)

    была установлена дата немного раньше окончания срока фискального накопителя и позже последнего чека но всё равно драйвер пишет Неверная дата/время, все документы переданы в ОФД, в чём проблема?

    Ответ службы поддержки:
    Действительно, все условия для того, чтобы закрыть ФН соблюдены, но если выходит такая ошибка, то нужно сделать следующее:
    1. выключите кассу;
    2. откройте крышку, где расположен ФН и вытащите его;
    3. включите кассу;
    4. подключите её к компьютеру и в Драйвере ККТ найдите вкладку Сервисные;
    5. нажмите кнопку Тех.Обнуление и ожидайте его завершения;
    6. снова выключите кассу;
    7. вставьте обратно фискальный накопитель;
    8. включите кассу и попробуйте снова закрыть ФН через Драйвер ККТ
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 5 декабря 2021

    Как узнать когда закончится срок действия Фискального накопителя ФН

    Как можно проверить на кассе срой действия ФН - чтобы быть готовым к его замене до блокировки.

    Ответ службы поддержки:
    Чтобы узнать срок окончания действия фискального накопителя нужно зайти в Атол Тест Драйвера ККТ (скачать) и сделать отчёт "Информация о ККТ":

    Атол Драйвер ДТО Печать информации о ККТ

    Выйдет чек:

    Атол FPrint 22ПТК информация о ККТ срок действия ФН

    В графе СРОК ДЕЙСТВИЯ будет указана дата окончания действия фискального накопителя, который установлен в данный момент в кассу.

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 5 декабря 2021

    Как проверить передаются ли данные в ОФД

    Почему-то в личном кабинете не видно фискальный регистратор, хотя он зарегистрирован в налоговой инспекции.

    Ответ службы поддержки:
    Чтобы проверить есть ли непереданные данные в налоговую нужно зайти в Атол Тест Драйвера ККТ (скачать) и сделать отчёт "Тест Связи с ОФД".

    Атол Драйвер ДТО тест связи с ОФД

    Касса напечатает чек:

    Атол Fprint 22ПТК отчет Тест связи с ОФД непереданных данных - 0


    В строке Непереданных ФД (фискальных документов) будет стоять количество непереданных данных в ОФД. Если там стоит "0", значит все данные переданы - то есть касса подключена к ОФД и передает данные.

    Есть в графе "Непереданных данных" стоит число больше "0", снимите еще раз отчет "Тест Связи ОФД". Если число уменьшилось, значит данные постепенно передаются - дождитесь пока в этой графе не появиться "0". В этом случае нужно смотреть почему данные не передавались до подключения кассы к Драйверу ККТ. Может У Ваша торговая программа не настроена на передачу данных или не может это делать. В этом случае нуно настраивать передачу данных через Подключение кассового аппарата на прямую к WiFi в вашем магазине или офиса, для этого возможно нужно установить в кассу дополнительный коммуникационный модель WiFi.

    Если в строке количество Непереданных ФД не уменьшается, то нужно настроить передачу данных.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 26 ноября 2021

    Как исправить ошибку при работе с фискальным регистратором (код 1) (код 2)

    Постоянно возникают ошибки в программе ДНКОМ ЛИС "АльфаЛАБ"

    Ответ службы поддержки:
    В настойках Windows необходимо отключить спящий режим в двух местах:
    • у экрана;
    • у самого компьютера.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 11 ноября 2021

    Как исправить ошибку [96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ

    Регистрирую новую кассу с новым ФН в налоговой а Драйвер ККМ версии 10.08.0.0 выдает эту ошибку.

    Ответ службы поддержки:
    Если вы будете использовать маркировку, скачайте Драйвер ККТ с нашего сайта (он последней версии) и через него в отмеченном на скрине поле поставьте ФФД 1.2.

    Если же маркировкой вы не пользуетесь, то в этом поле в вашем Драйвере (в котором вы сейчас регистрируете кассу) поставьте ФФД 1.05.

    atol-driver-kkm-registraciya-ffd-1.1-isp.jpeg

    Если установите новый Драйвер ККМ с нашего сайта и у Вас маркировка, то там нужно отметить галочку маркировки и поставить ФФД 1.2

    atol-driver-kkm-registraciya-ffd_1.05-1.2.jpg

    Если это не помогло, в драйвере зайдите в "Отчеты", выберите "Тип отчета": 5-Печать информации о ККТ и нажмите "Сформировать отчет".

    atol-driver-pechat-informacii-o-kkt.jpeg

    Касса напечатает тестовый чек - проверьте все ли у вас есть лицензии на кассе и не кончились ли они.

    Тестовый чек Атол 1Ф

    Был у нас и такой случай

    Клиент решил поставить новую версию Мой Склад и обновить кассы Атол 15ф со старой платформы 2.5 до 5.0 и перевести на ФФД 1.2 т.к. работает с маркировкой. Мы заказали ему касс прошивки 5.0.

    Прошили, все прошло без проблем, перерегистрировали кассы на ФФД 1.2 и поставили галочку "маркировка".

    Атол 15Ф отчет о перерегистрации

    Но когда клиент начал их подключать к программе на нескольких кассах вылезла ошибка -  [96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ

    Атол Драйвер ККМ команда не разрешена веденными кодами защиты / лицензиями ККТ код ошибки 96

    Мы очень долго пытался разобраться почему, хотя все лицензии установлены в кассу и драйвер последней версии.

    Атол 15Ф чек информации о ККТ

    И в итоге когда собрали полную картину поняли, что мы не учли один момент: в нескольких кассах стояли ФН старого образца, и естественно ФФД 1.2 там не установился. Хоть перерегистрация и прошла успешно, и даже в отчёте о перерегистрации прописан ФФД 1.2, но в этих кассах ФФД установился 1.1, т.к. он максимальный для данного ФН.

    По идее Драйвер ККТ должен был выдать ошибку, что мы пытаемся выбрать некорректный ФФД, но он просто установил другой ФФД.
    И сама суть проблемы оказалась в том что в обновлениях прошивок для касс Атол на платформе 2.5 нет лицензии для ФФД 1.1, только для 1.05 и 1.2, поэтому касса не может работать.

    Сменить версию ФФД в ФН на уровень ниже невозможно, возможно только повысить, поэтому откатить все назад не получится

    Есть единственный маленький шанс решить проблему - мы запросили в Атоле, чтобы нам сформировали лицензии под ФФД 1.1 именно для этих касс, если сделают, то проблему получится решить, если нет то только замена ФН.

    Кстати для касс на платформе 5.0 лицензия под ФФД 1.1 формируется изначально и есть из коробки, т.е. с ними такая проблема не возникла бы


    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 24 июня 2019

    С какими ФФД совместим

    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в АТОЛ 22Ф встроен фискальный накопитель с каким форматом фискальных данных (ФФД)? С какими версиями совместим? Спасибо заранее!

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! Фискальный накопитель версии ФН 1.1, совместим с форматом фискальных данных ФФД 1.05 и выше.
    Подробнее
Наличие в магазинах
Название
График работы
Телефон
Наличие
Время работы
Телефон
Количество
Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00
+7 (812) 622-45-08
достаточно
Время работы
Телефон
Количество
Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00
+7 (800) 333-68-44
достаточно
Время работы
Телефон
Количество
Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00
+7 (4812) 68-66-66
достаточно
Ошибка

Закрыть окно

  • Быстрая доставка по России
    Доставка осуществляется ТК СДЭК в автоматическом режиме
  • Регистрация касс за 15-30 минут
    Не выходя из магазина с дополнительной скидкой при заказе кассы "под ключ"
  • 100% - Гарантия низких цен
    Оплатим разницу, если вы найдете цену ниже нашей, и сделаем регистрацию бесплатно.
  • Есть вопросы? - Звоните!
    Опытные кассовые механики консультируют. За спрос денег не берем.
  • Беспроцентная рассрочка: 0-0-12
    Просто и быстро: понадобится только паспорт.

Будь в курсе!

Только свежие новости и выгодные предложения!

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
Форма загружается