Авторизованный Сервисный Центр

г. Москва
Волгоградский пр-т, д.21, стр.9, пд.10, этаж 3   На карте

Каталог товаров

Кассовый аппарат Меркурий 185Ф с ФН на 15 месяцев


Состав комплекта 2

12 590 ₽

13990 ₽ В наличии
19 отзывов
В наличии
Готовые комплекты под ключ
  • ?
  • ?
  • ?
  • ?
?

Выберите фискальный

накопитель

?

Выберите срок

договора ОФД

?

Дополнительно

1. Выберите терминал

Ingenico IPP320
Ingenico IPP320 Недорогой популярный проводной ПИН-пад принимает все виды карт
10 990 ₽14990
Dspread Qpo s Mini
Dspread Qpo s Mini Мобильный ПИН-пад имеет встроенные аккумуляторы для беспроводной работы.
7 900 ₽
PAX SP30 CTLS
PAX SP30 CTLS Банковский ПИН-пад для проводного подключения к кассовому аппарату
11 990 ₽
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS
Verifone VX 520 Ethernet / CTLS Полноценный банковский терминал принимает любые виды карт, Apple Pay, Samsung Pay.
15 390 ₽

2. Выберите банк

СБЕРБАНК
  • Процент комиссии 2.2
  • Срок подключения 15
  • Стоимость подключения 990.00
Банк Точка
  • Процент комиссии 1.2
  • Срок подключения 2
  • Стоимость подключения 890.00
Тинькофф
  • Процент комиссии 1.59
  • Срок подключения 5
  • Стоимость подключения 960.00
СКБ-Банк
  • Процент комиссии 1.8
  • Срок подключения 6
  • Стоимость подключения 880.00
Стоимость набора:  16 550 ₽ Далее →
Описание товара
Самый популярный кассовый аппарат со встроенным фискальным накопителем на 15 месяцев и с онлайн-передачей данных в налоговую инспекцию в соответствии с ФЗ-54.
Дешевый, легкий, мобильный и простой в использовании.
Подойдет для выдачи до 200 чеков в день, незаменим для небольших магазинов, офисов продаж, интернет-магазинов, разъездной торговли или кафе.
Меркурий 185Ф покупают если не требуется проводить серьезной автоматизации бизнеса, но для закрытия вопроса перед налоговой.
Если у Вас ЕНВД, УСН, патент или ЕСХН, кроме случаев продажи подакцизных товаров, нужно покупать фискальный накопитель на 36 месяцев. Очень надежный и простой в использовании кассовый аппарат, Меркурий-185Ф отлично подойдет для любой сферы торговли или услуг.
Производитель постоянно обновляет программное обеспечение, добавляя новый функционал.
Меркурий-185Ф обладает полноразмерным USB портом, позволяющим без переходников подключать сканеры штрих-кодов, клавиатуры или flash-накопители.
База товаров загружается с флешкарты или посредством редактирования номенклатуры непосредственно с кассового аппарата.

Работа с банковским терминалом

К кассовому аппарату можно подключить банковский терминал Verifone VX 520 для работы с банковскими картами типа Visa, Mastercard и другими.

Режим фискального регистратора

При переключении в режим фискального регистратора Меркурий 185Ф подключается к 1С и пробивает чеки в автоматическом режиме при проводках в 1С бухгалтерии.

Универсальность

Продукция Инкотекс отличается особой универсальностью и постоянным обновлением программного обеспечения, позволяющим использовать автономный кассовый аппарат в режиме фискального регистратора или (в ближайшем будущем) в режиме чекопечатающей машины.

Автономность

Кассовый аппарат Меркурий оснащен и аккумулятором и простым способом настройки. Эти качества позволяют использовать Меркурий-185Ф без подключения компьютера. Мощности аккумулятора достаточно для двух-трех дней работы, а в режиме ожидания аппарат может находится в течении недели.

Простота настройки

Настроить и запрограммировать кассовый аппарат Меркурий-185Ф проще простого даже без подключения к компьютеру. При этом настройка через компьютер доступна аж в двух вариантах: через программирование отдельных файлов, либо через сервис обновления по беспроводной сети.

Работа с ЕГАИС

Меркурий-185Ф можно подключить к универсальному транспортному модулю и таким образом реализуя подакцизные товары. Порт USB на плате кассового аппарата работает с 2D сканерами штрих-кодов.

Надежность

Больше процент, что за окном упадет очередной метеорит, чем шанс поломки кассового аппарата Меркурий. Но даже при поломке одного или нескольких частей кассового аппарата, заменить их не составит труда - производитель обещает более чем годовую поддержку в техническом обслуживании, а стоимость запчастей достаточно низкая.

Стоимость

Один из самых главным пунктов - стоимость одной модели контрольно-кассовой техники. На данный момент в категории "цена-качество" найти что-то более достойное продукции Инкотекс нереально.

				
Характеристики:
Функциональные возможности
Количество отделов (секций) ?
16
Несколько налогов ?
да
Учебный режим ?
нет
Программирование логотипа ?
да
Максимальная сумма в чеке
999 999 руб. 99 коп.
Количество программируемых товаров ?
10000
Количество кассиров
16
Режимы работы
Работа в режиме ФР ?
Есть
Интерфейсы
Передача данных
USB / COM (RS-232) / WiFi / SIM / Bluetooth / micro SD (опция)
Ethernet over USB ?
нет
Сеть
SIM-карта ?
есть
Беспроводная связь
Bluetooth / Wi-Fi / GSM
Количество SIM-карт ?
1
Размер SIM-карт
mini-SIM
Подключение внешних устройств
Клавиатура
есть
ЕГАИС ?
есть возможность подключения
Смартфон
есть
Банковский терминал ?
дополнительная опция
Весы ?
есть
Сканер штрих-кода
1D / 2D
Компьютер
есть
Денежный ящик
нет
Количество внешних портов
USB
1
COM (RS-232)
2
Экран
Разрешение экрана, px ?
128x32
Принтер
Автоотрезчик чеков
нет
Ширина чековой ленты
57 мм
Скорость печати, мм в секунду
88
Тип печати ?
Термопринтер
Печать реквизитов покупателя ?
Есть
Поддержка карт памяти
Типы карт памяти ?
microSD (опция)
Максимальный размер памяти, ГБ ?
32
Физические параметры
Вес НЕТТО (в граммах) ?
820
Вес БРУТТО (в граммах) ?
1020
Габариты без упаковки (д/ш/в)
23 / 11.6 / 6.5
Габариты с упаковкой (д/ш/в)
26.4 / 18.2 / 10.5
Цвет
Белый
Аккумулятор
Наличие аккумулятора ?
есть
Чеков на одной зарядке
500
Время работы без подзарядки, часов
16
Емкость аккумулятора, мАч ?
2000
Тип аккумулятора ?
Li-Ion
Питание
Мощность, Вт
4,8
Потребляемый ток, A
0,4
Напряжение, Вольт ?
7.4
Условия эксплуатации
Рабочая температура °C ?
-20... +45
Рекомендации по использованию
Где используется ?
Курьеру / Магазин продуктов / Островок / Отдел в магазине / Бар / Торговля на рынке / Интернет-магазин / Магазин / Парикмахерская / Салон красоты / Такси / В автобус
Виды налогообложения ?
ОСН (с НДС)
Прочие
Фискальный накопитель ?
15 месяцев
Файл на сервере
/upload/medialibrary/7c4/0sgpl7s0tf1a47d3a8jbs5c3b3d2mx00/Proshivka_Merkuriy185F_25.12.2020.zip
Соответствие 54ФЗ ?
Да
Это комплект
Да
Гарантия, месяцев
36
Модель
Интеграции ?
1С / выгрузка в Excel / загрузка из Excel / БифитКасса / Microinvest / Честный знак
Комплектация ?
Адаптер питания / Краткое руководство по эксплуатации / Термобумага 57 мм / Паспорт / Аккумулятор
Производитель
Тип клавиатуры ?
резиновая
Скачать
Прошивка_Меркурий185Ф_25.12.2020.zip Актуальная на конец 2021 года прошивка кассового аппарата Меркурий 185Ф от 25.12.2020, 854.31 КБ
Видео
Похожие товары 8
Меркурий 180Ф c ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Меркурий 180Ф c ФН на 15 месяцев 12 090 ₽ 12390
ширина чека 57 мм Bluetooth COM (RS-232) SIM USB WiFi micro SD (опция) аккумулятор скорость печати 50 мм/с dpi 384
Пионер-114Ф (WiFi) белый с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Пионер-114Ф (WiFi) белый с ФН на 15 месяцев 10 390 ₽
ширина чека 57 мм маркировка USB WiFi
Агат 1Ф оранжевый с ФН 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Агат 1Ф оранжевый с ФН 15 месяцев 10 580 ₽
ширина чека 57 мм COM (RS-232) SIM WiFi аккумулятор скорость печати 60 мм/с dpi 384
Меркурий 115Ф с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Меркурий 115Ф с ФН на 15 месяцев 12 090 ₽ 12490
ширина чека 57 мм Bluetooth COM (RS-232) SIM USB WiFi micro SD (опция) аккумулятор скорость печати 88 мм/с
Элвес-МФ с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Элвес-МФ с ФН на 15 месяцев 9 650 ₽ 9950
ширина чека 57 мм WiFi аккумулятор скорость печати 50 мм/с
Атол 91Ф (WiFi, 2G, bluetooth, ethernet) черный с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Атол 91Ф (WiFi, 2G, bluetooth, ethernet) черный с ФН на 15 месяцев 12 880 ₽ 13880
ширина чека 57 мм Bluetooth Ethernet SIM USB WiFi аккумулятор скорость печати 50 мм/с
АТОЛ-90Ф с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
АТОЛ-90Ф с ФН на 15 месяцев 9 490 ₽
ширина чека 57 мм SIM аккумулятор скорость печати 75 мм/с
Атол 92Ф черный с ФН на 15 месяцев картинка от магазина Кассоптторг
Атол 92Ф черный с ФН на 15 месяцев 12 790 ₽ 13390
ширина чека 57 мм Bluetooth Ethernet SIM USB WiFi microUSB аккумулятор скорость печати 50 мм/с 2.7 дюймов
Добавить отзыв
Рейтинг
4.5 из 5
19 глобальный рейтинг
5 звезд
57.9%
4 звезды
31.6%
3 звезды
10.5%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
По характеристикам
Удобство
4.3
Дизайн
4.2
Надежность
4.8
Функциональность
4.6
Фотографии и видео покупателей
Надежда
12 ноября
Пришлось ради трех продаж в месяц ставить кассу
Навороченная мне не нужна была. Не нужно было и соединять ее с бухпрограммой. В ассортименте максимум 10 позиций. Хотелось потратить как можно меньше денег на все эту ерунду для налоговой. В итоге купили кнопочную самую обычную кассу меркурий. По функционал все в ней есть. Все задачи выполняет, претензий нет. Дизайн у нее, конечно, из прошлого. К комбинациям всем этим пришлось привыкать. За эти деньги, что она стоит, работать вполне можно.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Алексей
11 ноября
Хорошо работает
Быстро печатает, держит связь с интернетом. Соответствует всем стандартам. За эти деньги отличная касса. Корпус надежный, но ронять я бы все равно не советовал. Работы аккумулятора хватает почти на сутки. За 2 года работы нареканий нет.
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Александр
8 ноября
Полностью меня устраивает
В принципе обычная касса, ничего сложного в ней нет. Взял три такие кассы в магазины по рекомендации. У меня кассиры без проблем работать начали с ней. Касса может и выглядит древним калькулятором, но как по мне, ей в надежности аналога не найти. Сейчас уже полтора года пашут и норм. Со временем человек приспосабливается к чему угодно, так и мы уже привыкли ко всем комбинациям
0 человек посчитали этот отзыв полезным
Фотографии и видео покупателей
  • Вопрос пользователя от 22 ноября

    Ошибка 474 смена закрыта

    Как исправить ошибку?

    Ответ службы поддержки:

    Это ошибка журнала продаж, чтобы от нее избавится необходимо сделать сброс журнала продаж.

    • Для этого выключите кассовый аппарат на тумблере сбоку;
    • зажмите клавишу [ВОЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ"
    • теперь клавишу [ВОЗ] можно отпустить
    • далее нажмите [ИТ] → [9] → [9] → [5] → [5] → [7] → [8] → [+] на экране отобразится: "ТЕХ.СБРОСЫ >ЖУРНАЛА ПРОДАЖ",
    • чтобы его очистить нажмите [ИТ] → [3] и дождитесь надписи УСПЕШНО!
    • после этого ВЫКЛючите кассу и ВКЛючите тумблером справа
    • зайдите в кассовый режим как обычно и откройте смену
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 21 ноября

    Не печатает чек

    Печатающее устройство не двигает бумажную ленту, что делать?

    Ответ службы поддержки:
    Первым делом проверьте - заряжен ли аккумулятор у кассы.

    Нажмите клавишу протяжки чековой ленты [↑] несколько раз - если вы не услышите не единого звука или рывка принтера - значит присылайте кассу к нам в офис в ремонт - скорее всего придется менять принтер либо процессорную плату.

    Если рывки принтера есть или какие-то другие звуки касса издает (кроме писков от нажатия кнопки), то проверьте следующее:

    1. Плотно закройте верхнюю крышку принтера - до щелчка.
    2. Проверьте свободно ли лента укладывается в лоток - не слишком ли широкий рулон чековой ленты. Бывают нестандартные по ширине рулоны чековой ленты, которые застревают в принтере кассы.
    3. Проверьте стоит ли на месте ролик прижима кассовой ленты, который расположен на крышке принтера.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 20 ноября

    Ошибка 154 Ошибка формата журнала

    Как исправить?

    Ответ службы поддержки:
    Ошибка обычно возникает при сбоях ОЗУ в кассовом аппарате, чтобы сбросить ошибку нужно сделать процедуру стирания электронного журнала:
    1. Выключите кассовый аппарат на тумблере сбоку;
    2. зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ";
    3. теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить;
    4. далее нажмите [ИТ] → [9] → [9] → [5] → [5] → [7] → [8] → [+] → [ИТ] → [3];
    5. дождитесь надписи СТИРАНИЕ ЭЖ УСПЕШНО!
    6. нажмите [ИТ];
    7. после этого ВЫКЛючите кассу и ВКЛючите тумблером справа
    На индикаторе появиться надпись Меркурий - нажмите [ИТ] [ИТ] , зайдите в кассовый режим и продолжайте работать как обычно.

    Меркурий 185Ф заряд батареи - начальный экран при включении


    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 20 ноября

    В базе нет записей

    Если входить в режим "Программирование Баз" появляется такая надпись: «В базе нет записей»

    Ответ службы поддержки:
    Эта надпись означает, что в базу товаров Меркурий 185Ф еще не занесен ни один товар.
    Чтобы занести товар нажмите клавишу "два нуля" [00] и [ИТ]
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 ноября

    Проверить баланс SIM-карты

    Добрый день! Как проверить баланс SIM-карты на кассе Меркурий?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! На Меркуриях можно это сделать прямо на кассе, но не на всех симках показывает почему-то.

    Выключите и включите кассу, затем нажмите [ИТ] → [ИТ] → [00] → [6] → [ИТ] на принтере распечатается отчет с балансом.

    Чтобы наверняка показало баланс нужно сначала стереть все настройки SIM-карты и переустановить ее, как указанно в параграфе Если оператор GSM меняется

    Самый надежный способ – это вынуть SIM-карту из кассового аппарата и вставить ее в свой телефон, проверив баланс и пополнив при необходимости

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 19 ноября

    Платная ли доработка

    Здравствуйте, будет ли доработка кассы под новые законы стоить каких-то денег и сколько?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! Большой плюс Меркурия перед другими производителями, что все доработки у него бесплатные и все время находятся в свободном доступе на сайте производителя и у нас на сайте.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 16 ноября

    Ошибка 453 Ошибка ФН. Ошибка ФН 0х12 исчерпан ресурс КС

    Как исправить ошибку

    Ответ службы поддержки:
    Ошибка возникает при истечении срока действия ФН. Необходима его замена.

    Как точно понять, что нужно менять ФН

    Для того чтобы убедиться в этом на клавиатуре кассового аппарата нажмите:
    1. нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться КАССОВЫЙ РЕЖИМ;
    2. нажмите клавишу [00] (это одна клавиша - НЕ НАЖИМАЙТЕ клавишу "0" два раза);
    3. нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появиться Статус ФН;
    4. нажмите клавишу [ИТ].
    Распечатается чек, обратите внимание на графу Дата срока действия ФН. В этой графе указана дата окончания срока действия Фискального накопителя. Если дата меньше сегодняшней, значит нужно менять фискальный накопитель с перерегистрацией кассового аппарата в налоговой инспекции.

    Меркурий 185ф ошибка ФН 453 - тестовый чек требуется замена ФН


    Также внизу этого чека будет печататься надпись: Ошибка ФН 0х12 исчерпан ресурс КС. Это дополнительное свидетельство того, что пришел срок замены ФН.

    Меркурий 185Ф Ошибка ФН 0х12 исчерпан ресурс КСю Требуется замена ФН

    Что такое ФН

    Фискальный накопитель это "черный ящик" в каждом кассовом аппарате - они бывают на 1 и на 3 года действия - затем ФН нужно заменить с перерегистрацией кассы в налоговой.

    Как заменить ФН

    ФН можно менять несколькими способами:
    • самостоятельно, заказав у нас ФН;
    • доверить замену ФН специалистам нашей компании позвонив по телефонам в контактах либо оставив заявку на сайте.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 13 ноября

    Копия чека

    Как распечатать копию чека?

    Ответ службы поддержки:
    Чтобы распечатать копию чека из памяти нужно знать номер кассового чека, копию которого требуется распечатать.

    Номер чека печатается в каждом чеке напротив надписи ФД:

    Меркурий 180Ф номер чека

    Как распечатать копию чека


    1. Нажмите несколько раз кнопку РЕЖ, пока на индикаторе не появиться: ОТЧЕТЫ ФН
    2. Нажмите ИТ22ИТ+ИТ → введите номер чека → ИТ → еще раз введите номер чека → ИТИТИТ



    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 ноября

    Как установить новую SIM-карту

    Как установить новую сим-карту в кассу при смене оператора GSM?

    Ответ службы поддержки:

    Если оператор не меняется, например был мегафон и мегафон остаётся, то Вы можете просто поставить в кассу другую симку этого же оператора и не менять настройки, главное, чтоб был тариф интернет. Такая SIM-карта приобретается там же где обычные – в любом салоне связи. Подойдет любая SIM-карта с тарифом интернет, и поддержкой сети 2G - Вeeline, МТС, Мегафон, но НЕ TELE2 и НЕ Yota (у них нет поддержки устаревшей уже сети 2G).

    Если оператор GSM меняется. Например, был МТС, а стал Мегафон

    Нужно будет удалить настройки старой сети и проверить баланс, чтобы затащить новые настройки.

    Для смены SIM-карты на SIM-карту другого оператора в кассовом аппарате марки Меркурий первым шагом нужно стереть действующие настройки GPRS, для этого:

    • выключите и включите кассовый аппарат
    • когда на экране отобразится надпись "Меркурий 115 Заряд батареи" нажмите на клавиатуре [ИТ] → [ИТ]
    • далее несколько раз клавишу [РЕЖ] пока на экране не появится надпись "Программирование"(одним словом)
    • далее [ИТ] → [2] → [2] → [ИТ] → [+] → [+] → [ИТ]
    • перед вами откроются настройки SIM-карты (4 поля APN, ЛОГИН, ПАРОЛЬ, БАЛАНС) нужно очистить данные поля таким образом:
      • нажмите [ИТ], затем клавишей [C] сотрите все что написано на экране в нижней строке и еще раз нажмите [ИТ] чтобы подтвердить
      • далее нажмите клавиши [+] → [ИТ]
      • клавишей [C] сотрите все что написано на экране в нижней строке и еще раз нажмите [ИТ]
      • эту же операцию нужно повторить еще 2 раза чтобы очистить все поля
    • после этого нажмите [РЕЖ] → [3] и выключите кассу
    • теперь нужно изъять старую SIM-карты и установить новую
    • после установки новой SIM-карты включите кассу и нажмите [ИТ] → [ИТ] → [00] → [6] → [ИТ] на принтере распечатается отчет с балансом SIM-карты и актуальными настройкам, в конце отчета будет надпись "модем норм."
    • нажмите [РЕЖ] и можете продолжать работу на кассе в обычном режиме.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 ноября

    Ошибка 474 смена закрыта

    Как исправить ошибку?

    Ответ службы поддержки:

    Одна из самых распространенных ошибок на Меркуриях. Ошибка 474 – это ошибка журнала продаж, чтобы от нее избавится необходимо сделать сброс журнала продаж.

    • Для этого выключите кассовый аппарат на тумблере сбоку, зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ"
    • теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить
    • далее нажмите [ИТ] → [9] → [9] → [5] → [5] → [7] → [8] → [+] на экране отобразится: "ТЕХ.СБРОСЫ >ЖУРНАЛА ПРОДАЖ"
    • чтобы его очистить нажмите [ИТ] → [3] и дождитесь надписи УСПЕШНО!
    • после этого ВЫКЛючите кассу и ВКЛючите тумблером справа
    • зайдите в кассовый режим как обычно и откройте смену

    Ошибка часто возникает при версии прошивки кассового аппарата от 13.04.21. Проверьте свою версию прошивки:

    • нажмите: РЕЖ → РЕЖ →  (клавиша "точка")

    Выйдет чек – посмотрите какая версия прошивки вашей кассы. Если это прошивка от 13.04.21 – то она нестабильная, производитель не рекомендует ее использовать. Перепрошейте кассу стабильной прошивкой. На конец 2021 года актуальная прошивка от 25.12.2020.

    Тестовый чек с прошивками с онлайн-кассы Меркурий 115Ф

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 ноября

    Сколько нужно интернета для кассы в месяц

    Какую сим-карту покупать, с каким тарифом?

    Ответ службы поддержки:
    Все зависит от типа кассы и количества чеков.

    Меркурию и кнопочным аналогам достаточно самого минимального тарифа, одна передача весит несколько килобайт. Кассам планшетного типа нужно несколько гигабайт, потому что там идёт обмен данными не только с ОФД, но и с сервисами самой кассы, выгружает данные в облако, и загружает обновления (у Эвотора допустим около гигабайта может весить одно только обновление.
    • Планшетной кассе - около 5 гигабайт в месяц
    • Кнопочной кассе - меньше 1 гигабайта в месяц
    Полезные советы и "лайфхаки"

    Можно вставлять раз в месяц SIM-карту и из своего телефона – передавать данные и забирать SIM-карту обратно в свой телефон.

    После этого кассовый аппарат будет 30 дней работать без проблем, но затем опять понадобиться передать данные – также можно вставить симку из своего телефона и передать их.

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 3 ноября

    Подключение к интернету через USB - модем

    Можно ли подключиться к интернету вставив модем типа Yota в USB-порт сбоку кассы?

    Ответ службы поддержки:
    Можно!

    В данном случае касса выступает просто источником энергии для вашего модема, который раздает Wi-Fi. Касса НЕ МОЖЕТ получать интернет через USB

    То есть касса у вас должна быть настроена на передачу данных по Wi-Fi.

    Вот инструкция как это настроить:


    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 30 октября

    Как сделать возврат (старая версия прошивки)

    Как Сделать возврат - была оплата по безналу, а провели наличными. Причем чек пробит из базы товаров и услуг и в чеке несколько наименований товара.

    Ответ службы поддержки:
    Судя по чеку - у вас совсем старая версия прошивки - хорошо бы ее обновить (видео как это сделать в описании - там Меркурий 115Ф - но действия на меркурий 185Ф - абсолютно аналогичные).

    Чтобы сделать возврат из базы товаров и услуг по нескольким наименованиям, на СТАРОЙ ВЕРСИИ прошивки нажмите:

    Один товар в чеке:

    • ВЗ → + → ИТ → КОД → код товара → ПИ → сумма товара → ПИ → ИТ

    Несколько товаров в чеке:

    • ВЗ → + → ИТ → КОД → код товара → ПИ → сумма товара → ПИ
    • КОД → код товара → ПИ → сумма товара → ПИ
    • .... и так все товары
    • .... и последний товар:
    • КОД → код товара → ПИ → сумма товара → ПИ → ИТ
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 27 октября

    Ошибка 480 ФИО оператора не запрограммированно

    Пытаюсь сделать возврат по кассе а у меня выдает эту ошибку.

    Ответ службы поддержки:
    Эта ошибка может возникать в нескольких случаях:
    1. ошибка также возникает, если у вас не запрограммированно вообще ни одного кассира - то есть нужно запрограммировать ФИО кассира;


    2. ошибка также возникает, если у вас не запрограммированно фамилия Администратора - то есть нужно запрограммировать ФИО администратора:
      • нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
      • нажмите: [ИТ] [2] [2] [ИТ]
      • нажмите несколько раз клавишу [+] пока не индикаторе не появится ОПЕРАТОРЫ
      • нажмите [ИТ] [-] [ПИ] [00]
      • нажмите несколько раз клавишу [+] пока не индикаторе не появится ТАБЛ. КОДИРОВКИ[ИТ] → распечатается таблица кодов символов → [ИТ]
      • нажмите несколько раз клавишу [С] пока не сотрете старую фамилию и имя Администратора; в соответствии с таблицей кодов символов наберите на клавиатуре первый символ из фамилии Администратора, например мы вводим фамилию: "Трамп", то есть первая буква Т=210;
      • вводим фамилию: [2] [1] [0],  вводим вторую букву: [2] [0] [8] и так до последней буквы;
      • в конце нажмите клавиши [ИТ] [ПИ] [ПИ] [ИТ]
      • введите ИНН Администратора (НЕ из таблицы кодов символов) нажмите [ИТ] [РЕЖ] [3] [РЕЖ].
    3. если Вы вводите пароль кассира фамилия которого не запрограммирована. Например Вы вводите пароль [2] - как у второго кассира, а фамилия этого кассира не запрограммирован. Решение: либо наберите пароль существующего кассира (пароль первого, основного кассира - [0]), либо запрограммируйте ФИО необходимого кассира;
    4. часто это ошибка возникает, когда касса самовольно обнулилась. В этом случае необходимо восстанавливать все данные в кассе по инструкции на видео - Меркурий 180ф, но порядок действий абсолютно одинаковый с Меркурий 185Ф:

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 21 октября 2021

    Ошибка 355 модем не исправен

    Касса перестала передавать данные в ОФД, когда проводим тест передачи данных в ОФД - возникает "ошибка 355 модем не исправен"

    Ответ службы поддержки:
    Нужно вести кассу в ремонт - менять плату. Скорее всего по гарантии, так как на такие неисправности завод дает гарантию 3 года.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 21 октября 2021

    Как распечатать базу товаров на чеке

    У нас в кассе большая база товаров занесена. Можем ли мы ее распечатать на чеке?

    Ответ службы поддержки:
    Да, на этой кассе можно распечатать базу товаров: нажимайте несколько раз клавишу РЕЖ, пока на экране не появиться "Программирование баз" - ИТ - 22 - ИТ - дальше видим на экране Товары - нажимаем ИТ - дальше видим на экране код 1 и название первого товара, нажимаем кнопку 00, дальше нажимаем кнопку + (плюс) пока не увидим: "Печатать всё", - нажимаем ИТ, на экране будет написано печатать всё с начала, нажимаем ИТ.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 21 октября 2021

    Как сделать возврат

    Неверно пробили чек на кассовом аппарате, подскажите как сделать возврат.

    Ответ службы поддержки:
    Судя по чеку у Вас последняя прошивка кассы в которой вы пробиваете чеки из базы товаров через клавишу" КОД". Ниже видео-инструкция. Если бы у вас старая версия была - там алгоритм немного другой: когда на индикаторе горит "ПРИХОД 0" нужно нажать: ВЗ, + (клавише плюс), ИТ, ввести сумму возврата, ПИ, ИТ
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 12 октября 2021

    ВНИМАНИЕ ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ! ВНИМАНИЕ РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ

    На чеке "Отчет о закрытии смены" печатает: "ВНИМАНИЕ ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ! ВНИМАНИЕ РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ!"

    Ответ службы поддержки:
    Мигу предположить, что у Вас скорее всего закончился договор с ОФД, так как касса печатает что и ФН скоро нужно менять. Обычно когда покупают кассу договор с ОФД берут на тот же срок, что и ФН. Позвоните к нам - мы уточним информацию по ОФД и, при необходимости, продлим ОФД и заменим ФН.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 5 октября 2021

    Сломалась выдача чека

    Если у кассы сломалась выдача кассовой ленты, то куда обращаться?

    Ответ службы поддержки:
    Мы можем починить. А что именно сломалось? Может не в том проблема. Может крышка плохо прижата, рулон слишком широкий или не той стороной вставили ленту. Или просто касса разрядилась.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 24 сентября 2021

    QR-коды для оплаты

    Можно ли на кассе Меркурий формировать QR-коды для оплаты через банковские приложения?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте. К сожалению нет, ни одна кнопочная касса этого не может - формировать QR-коды для оплаты. В интернете, на Андроид и на iOS есть много приложений которые это умеют делать. Еще в Эвоторе есть такое приложение "Плати QR".
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 20 декабря 2019

    Подходит под маркировку

    Подходит ли касса Меркурий под маркировку обуви?

    Ответ службы поддержки:
    Добрый день! Да, подойдет под любую существующую маркировку товаров.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 8 ноября 2019

    Какая лампочка должна гореть?

    Здравствуйте, на ККМ Меркурий, когда включаешь блок питания какой цвет должен гореть - красный или зелёный?

    Ответ службы поддержки:
    Если идет зарядка - красный, если касса уже заряжена - зеленый. Если долго горит красный - значит нужно менять аккумулятор.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 26 июня 2019

    Уменьшается количество неотправленных чеков

    Здравствуйте! Приобрел кассу Меркурий 185Ф. Продающая компания Тензор все настроила и пробила тестовый чек. При закрытии смены отчет. Смена -1, чеков -2, ФД за смену - 4, Не переданных ФД - 3, 24.06.2019. Попробовал сам протестировать. Отчет Смена2, чеков за смену-1, ФД за смену -3, Не переданных ФД - 2. 25.06.2019. Я так понимаю, что это ошибка. Что надо сделать? Мне говорили, что если есть не отправленные чеки, то через месяц касса заблокируется. Так ли это?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! Нет не ошибка, это нормально если у Вас меняется значение не отправленных документов значит они уходят. Но постепенно их количество должно прийти к нулю.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 18 июня 2019

    Как переделать кассу в ЧПМ для работы без фискального накопителя

    Здравствуйте! Скажите, есть ли возможность сделать из Меркурия ЧПМ?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! Да, можно, вот видео-инструкция по перепрошивке в чпм ККТ Меркурий
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 17 июня 2019

    Можно ли работать на нем с 2021

    В 2021 году хотят ввести обязательное наименование на чеке - чтобы не было свободной цены в чеке, а все покупки были с наименованием товара, будет ли эта касса поддерживать данную функцию?

    Ответ службы поддержки:

    Да, эта касса поддерживает наименование товара на чеке, на ней можно вести полноценный учет как на любой "самой крутой кассе" с сенсорным дисплеем. Даже если будут какие-то дополнительные изменения в законодательстве – просто прошивка кассы обновится.

    Меркурий слишком невзрачная снаружи, но очень умная внутри. Но есть и минус – на Эвоторе работать гораздо удобнее с базой товаров из-за большого экрана.

    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 17 июня 2019

    Считывает ли штрих коды

    Считывает ли эта касса штрих коды?

    Ответ службы поддержки:
    Да, считывает и 1D и 2D, но для этого к ней нужно дополнительно докупить сканер штрих-кодов и подключить его к USB-порту. Стоит сканер от 1500 руб.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 17 июня 2019

    Как отправить отчеты в ОФД

    Из-за плохой связи кассовый аппарат не мог отправить отчет. Мы не заметили. Сейчас связь есть. Как отправить "не отправленные вовремя отчеты"?

    Ответ службы поддержки:
    Как только связь появляется, Меркурий сам автоматом все делает – сам отправляет отчеты.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 17 июня 2019

    Продажа по QR-кодам

    Здравствуйте! Поддерживает ли это касса подакцизную продажу сигарет и алкоголя через QR-коды? В будущем хотят ввести продажу и других товаров по QR-кодам - будет ли Меркурий дорабатываться под это законодательство?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! Меркурий поддерживает подакцизную продажу сигарет и алкоголя через QR-коды. Также в будущем будет дорабатываться и работать в соответствии с законодательством РФ.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 17 июня 2019

    Можно ли в кредит

    Как оформить в кредит?

    Ответ службы поддержки:
    Подъезжайте в офис нашей компании с паспортом.
    Подробнее
  • Вопрос пользователя от 15 июня 2019

    ПО для регистрации

    Здравствуйте!
    Подскажите - какое нужно программное обеспечение для определения компьютером кассы Меркурий и ее регистрации в ФНС?
    Ведь ее надо подключить к стационарному ПК и регистрировать в ФНС, правильно?
    Я слышал что можно использовать программу MerConfig. Подойдёт ли она?

    Ответ службы поддержки:
    Здравствуйте! 

    1. Программное обеспечение не обязательно для программирования самого аппарата, можно это сделать с клавиатуры самой кассы, но я обычно делаю через подключенную к USB обычную компьютерную клавиатуру – так удобнее. Также можно это делать и через подключение к компьютеру. 

    2. Нет, не обязательно. Через ПК нужно заходить в личный кабинет на сайте налоговой, чтобы получить регистрационный номер, хотя и этот номер можно получить без ПК – просто посетив налоговую.

    3. MerConfig используется для настроек старых касс. А новые кассы можно также регистрировать и программировать настройки в личном кабинете на сайте завода-производителя при подключении Меркурия к ПК.

    Подробнее
Ошибка

Закрыть окно

  • Быстрая доставка по России
    Доставка осуществляется ТК СДЭК в автоматическом режиме
  • Регистрация касс за 15-30 минут
    Не выходя из магазина с дополнительной скидкой при заказе кассы "под ключ"
  • 100% - Гарантия низких цен
    Оплатим разницу, если вы найдете цену ниже нашей, и сделаем регистрацию бесплатно.
  • Есть вопросы? - Звоните!
    Опытные кассовые механики консультируют. За спрос денег не берем.
  • Беспроцентная рассрочка: 0-0-12
    Просто и быстро: понадобится только паспорт.

Будь в курсе!

Только свежие новости и выгодные предложения!

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
Форма загружается