Для перепрошивки понадобиться:

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:

Исправление ошибки обновления прошивки

• Скачайте загрузчик и прошивку для своего кассового аппарата здесь:
• Меркурий 115Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 130Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 180Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 185Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Скачанный файл распакуйте, там в папке будет 2 файла с окончанием 300 (это прошивка) и 500 (это загрузчик), оба файла нужно переместить на пустую флешку.

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлами на ней.
• При нажатых одновременно клавишах [1] и [7] включите кассовый аппарат.
• Когда экран загорится, через 10 секунд можете отпустить кнопки.
• После этого начнется процедура обновления загрузчика и ПО кассы - не выключайте кассовый аппарат и дождитесь пока он перезагрузиться (в это время экран будет просто гореть синим, на нем не будет текста).
• Касса прошьется и сама включится (касса пикнет и появилась надпись “Проверка оборудования”, а потом приветственная надпись "Меркурий...").
• Если прошить не получается, то возможно что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой. Кассы Меркурий не со всеми флешками работают.
• Зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Проверка версии прошивки

• Выйдите в главное меню, нажав кнопку [РЕЖ];
• нажмите [•] (клавиша "точка");
• Выйдет чек - посмотрите какая версия прошивки вашей кассы. 

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:
  
   

Обновление прошивки

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлом на ней;
  
• при нажатой клавише [ВЗ] включите кассовый аппарат;
• на индикаторе появится: ТЕХ. СБРОСЫ, после этого клавишу [ВЗ] можно отпустить;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: ЗАГРУЗ. КОНФИГУР;
• клавишами [+] и [-] выберите файл прошивки, который вы закачали на флэшку;
• нажмите [ИТ];

Если возникла ошибка 303 (неверный формат файла), значит:
• либо вы открываете не тот файл;
• либо вы не распаковали архив;
• либо вы скопировали на флешку не файл прошивки, а папку, в которой находится этот файл;
• либо что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой;
• в крайнем случае у вас может быть установлена прошивка после 23.12.2021 года - это значит, что сначала нужно откатить прошивку, инструкция здесь;


• не выключайте кассовый аппарат - дождитесь пока он перезагрузиться и выйдет чек с надписью: "обновление конфигурации ККТ завершено успешно". Также на чеке напротив Конфиг: будет дата 25.12.2020 - это значит, что последняя версия прошивки загружена успешно.
  
  
  
• зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Если возникла ошибка 154 "ошибка формата журнала":

1. Выключите кассовый аппарат тумблером сбоку;
2. зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ";
3. теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить;
4. далее нажмите [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8] 
5. нажмите кнопку [+];
6. нажмите кнопку [ИТ];
7. подтвердите, нажав кнопку [3];
8. дождитесь надписи СТИРАНИЕ ЭЖ УСПЕШНО!
9. нажмите [ИТ];
10. после этого Выключите кассу и Включите тумблером справа.

Если возникла ошибка 035 "ошибка названий сумм операций"

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• далее нажмите [ИТ]
• введите пароль [2] - [2] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появится >НАЗВ.СУМ.ОПЕР.;
• нажмите: [ИТ] - [ИТ] - [ИТ] - [РЕЖ] - [3] - [РЕЖ] - [РЕЖ].

• Если там стоит 0, значит все данные переданы - то есть касса подключена к ОФД и передает данные.
• Если там стоит число больше 0, снимите еще раз отчет Тест Связи ОФД. 
• Если число уменьшилось, значит данные постепенно передаются - дождитесь пока в этой графе не появиться "0". В этом случае нужно смотреть почему данные не передавались до подключения кассы к Драйверу ККТ. Может Ваша торговая программа не настроена на передачу данных или не может это делать. В этом случае нужно настраивать передачу данных через Подключение кассового аппарата на прямую к WiFi в вашем магазине или офиса, для этого возможно нужно установить в кассу дополнительный коммуникационный модель WiFi.
• Если количество непреданных ФД не уменьшается, то нужно настроить передачу данных.

Что означает ошибка

ШАГ 1. Проверка срока действия ФН

Инструкция по смене СНО на кассе

1. отметьте галочку Включено
2. зайдите во вкладку "Регистрация ККТ"
3. нажмите кнопку "Считать"
4. в графе Причина перерегистрации выберите Изменение настроек ККТ
5. нажмите на Причины изменения сведений о ККТ
6. выберите Иные причины
7. и нажмите ОК
8. в разделе Системы налогообложения выставить галочку у того налога, на который вы переходите и убрать галочку с того налога, с которого вы уходите.
9. если у Вас двойная система налогообложения, то в графе По умолчанию установите основной налог - этот налог будет печататься на чеках у всех товаров и услуг, если к ним не привязан свой налог в базе товаров и услуг.
10. Нажмите Перерегистрация.
    
    
    
    
11. На экране появиться Отчет о перерегистрации - нажмите Сохранить и закрыть или просто Закрыть. Также касса распечатает отчет о перерегистрации. Сохранять эти отчеты необязательно - их можно выбросить.
    
    
    
    В налоговую инспекцию ничего не нужно отсылать - там система сама все сделает.


12. Откройте смену и начинайте пробивать чеки.

Видеоинструкция по смене СНО на фискальном регистраторе АТОЛ через Драйвер ККТ

Установка времени и даты

Причины возникновения ошибки

Как исправить

После этого закрываем Драйвер ККТ и заново запускаем утилиту с обновлением прошивки, ошибка больше не возникнет: