• Откройте программу Тест Драйвера ККТ, настройте подключение кассы к ПК и откройте смену;
• выберите вкладку ФН чеки (ФФД 1.05 - 1.2) слева в меню и нажмите на вкладку Операции ФН вверху;




• заполните следующие поля для пробития чека Приход:
1. впишите название товара/услуги в поле Наименование;
2. укажите цену товара/услуги в поле Цена;
3. укажите количество товаров/услуг;
4. выберите признак способа расчёта Полный расчёт из выпадающего списка;
5. выберите предмет расчёта из выпадающего списка (товар, услуга ...);
6. выберите налог из выпадающего списка (НДС 20%, Без НДС ...);
7. выберите тип чека Приход;
8. выберите отдел из выпадающего списка (0 отдел);
9. нажмите кнопку Открыть чек;
10. нажмите кнопку Добавить позицию v2;
11. введите сумму в поле Наличные или Безналичные;
12. выберите вашу систему налогообложения из выпадающего списка;
13. нажмите кнопку Закрытие чека расширенное v2;




14. ожидайте печать чека.

• Подсоедините кассу к компьютеру и включите её.
• откройте программу Тест Драйвера ККТ и нажмите кнопку Настройка свойств;




• нажмите кнопку Поиск оборудования;




• выделите галочкой все доступные COM-порты и нажмите кнопку Начать;




• нажмите левой кнопкой мыши на строку COM-порта с найденным кассовым аппаратом Штрих и нажмите кнопку ОК;




• нажмите кнопку Проверка связи, после чего в строке "Код ошибки" вы увидите название вашей кассы, нажмите кнопку ОК;




• выберите вкладку Отчёты слева в меню и нажмите на кнопку Открыть смену;

• войдите в ваш личный кабинет МойСклад - можете перейти по ссылке ЗДЕСЬ;
• в верхней синей полосе перейдите в раздел Розница;
• в полосе ниже перейдите в раздел Точки продаж;
• здесь выберите нужную точку продаж, к которой привязана касса, где необходимо провести возврат;
• в открывшемся окне нажмите кнопку Редактировать;
• спуститесь вниз к пункту Возвраты и поставьте галочку на Разрешить возвраты в закрытых сменах;
• после нажмите Сохранить, сверху появится зеленое окно Точка продаж сохранена.

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите раздел Настройки;
• нажмите кнопку Загрузить данные;
• после под этой кнопкой обновятся дата и время последней загрузки данных, что будет означать успешную синхронизацию.

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел История/Возврат;
• найдите нужный чек для возврата (можно воспользоваться поиском по номеру, сумме или товару) и откройте его;
• нажмите Создать возврат;
• выберите позиции для возврата:
• если нужно сделать возврат всего чека - нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• если нужно сделать возврат конкретной позиции - кнопкой минус в поле позиции, которую возвращать НЕ НУЖНО, выставьте значение количества 0 (ноль) и нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• касса распечатает чек возврата.

Видеоинструкция разрешения возвратов в закрытых сменах через сайт МойСклад

1. скачано кассовое приложение "БИФИТ Касса" из магазина приложений;
2. создан аккаунт в системе БИФИТ (зарегистрируйте новую учетную запись на сайте или в приложении на кассе).

Начало работы

• включите кассовый аппарат;
• откройте приложение Касса;
• войдите в вашу учтённую запись БИФИТ;
• появится уведомление, что соединение установлено и откроется кассовый режим Приход.

Добавление товаров

Создание групп и товаров/услуг прямо на кассе

• нажмите на значок меню - это три горизонтальные полосочки;
• перейдите в раздел Товары;
• нажмите кнопку [+];
• нажмите кнопку [+] рядом с Добавить группу;
• введите наименование для группы;
• по желанию можете добавить фото;
• нажмите Создать;
• группа добавится в базу.

• в разделе Товары нажмите кнопку [+];
• нажмите кнопку [+] рядом с Добавить товар;
• по желанию можете добавить фото товара из галереи или сделать новое через встроенную камеру;
• далее заполните необходимые поля:
• введите наименование;
• введите штрихкод вручную или отсканируйте его встроенным сканером;
• введите цену продажи;
• укажите НДС;
• выберите нужный предмет расчета: товар, подакцизный товар, работа, услуга, ставка и т.д.;
• также можете Дополнительно (по необходимости) указать:
• тип маркировки;
• GTIN;
• артикул;
• цену закупки;
• единицу измерения из списка;
• продается ли товар в дробном количестве (например, чтобы была возможность продать 1,5м ткани);
• является ли товаром для взрослых (при внесении такого товара в чек будет появляться окно "Запросите паспорт");
• имя группы (если группируете товары/услуги);
• в блоке Контрагент можно указать для данной позиции:
• признак агента;
• контрагента (перед этим его нужно добавить);
• нажмите Создать;
• товар или услуга появится в базе.

• в разделе Товары нажмите на позицию, которую нужно отредактировать;
• в открывшемся окне внесите изменения в необходимые поля;
• нажмите Сохранить.

Открытие смены

• нажмите на значок меню;
• перейдите в раздел Отчеты;
• нажмите Открыть смену - ДА;
• распечатается отчет об открытии смены.

Пробитие чеков

• нажмите на значок меню;
• перейдите в разделе Касса выберите Приход;
• откроется кассовый режим прихода.

Простой чек из базы товаров и услуг

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты нажмите Без сдачи - в поле наличными появится сумма для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

• в режиме прихода нажмите Добавить товар;
• выберите все необходимые товары/услуги из базы;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты нажмите на поле Безналичными - здесь появится сумма для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

• в режиме прихода отсканируйте штрихкод, чтобы добавить товар в чек;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• нажмите на поле Наличными и введите сумму для оплаты наличными;
• нажмите на поле Безналичными - здесь появится остальная часть суммы для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с несколькими позициями и с подсчетом сдачи

• в режиме прихода нажмите Добавить товар;
• выберите все необходимые товары/услуги из базы;
• нажмите галочку;
• чтобы отредактировать позицию в чеке, нажмите на нее;
• в открывшемся окне редактирования вы можете изменить:
• наименование;
• цену за ед.изм.;
• скидку конкретно на эту позицию;
• количество;
• способ расчета;
• предмет расчета;
• НДС;
• в этом же окне вы можете удалить позицию из чека, нажав значок мусорного ведра;
• или создать копию позиции, нажав на значок квадратиков;
• после внесения необходимых изменений нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• нажмите на поле Наличными и введите сумму, которую дал вам покупатель;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек со скидкой

Скидка на весь чек:

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на %;
• введите процент скидки вручную или выберите из предложенных;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Скидка на позицию в чеке:

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• чтобы сделать скидку на конкретную позицию в чеке, нажмите на нее;
• в открывшемся окне редактирования в поле Тип скидки выберите в % или по сумме;
• в поле справа введите необходимое значение;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с отправкой электронной копии покупателю

Отправка чека по СМС

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите Физ.лицо или Юр.лицо;
• в разделе Отправить чек в поле Номер телефона введите телефонный номер покупателя;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Отправка чека по E-mail

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите Физ.лицо или Юр.лицо;
• в разделе Отправить чек поле Email введите адрес эл.почты покупателя;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с реквизитами покупателя покупателя

Физические лица

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите ФИЗ. ЛИЦО;
• в разделе Данные покупателя заполните необходимые поля (не обязательно заполнять все):
• ФИО;
• Код вида удостоверения;
• ИНН;
• Серия и номер паспорта;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Юридические лица

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите ЮР. ЛИЦО;
• в разделе Данные покупателя можете заполнить только поле ИНН организации, наименование и адрес подтянутся автоматически;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек возврата

Чтобы сделать возврат по чеку:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел История чеков;
• найдите нужный чек для возврата (можно воспользоваться поиском по номеру или сумме) и откройте его;
• запомните способ оплаты;
• нажмите на три точки в правом верхнем углу;
• нажмите Возврат;
• откроется раздел возврат прихода здесь выберите этот чек еще раз;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты выберите тот же способ оплаты, что и в чеке продажи;
• нажмите Выдать;
• касса распечатает чек.

Чтобы сделать возврат продажи без чека:

• нажмите на значок меню;
• перейдите в разделе Касса выберите Возврат прихода;
• здесь сформируйте чек аналогично чеку продажи, например:
• нажмите Добавить товар;
• выберите необходимые товары/услуги из базы для возврата;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты выберите способ расчета;
• нажмите Выдать;
• касса распечатает чек.

Окончание работы - Закрытие смены

• нажмите на значок меню;
• перейдите в раздел Отчеты;
• нажмите Закрыть смену - ДА;
• распечатается отчет о закрытии смены.

• откройте программу Тест драйвера ККТ, настройте связь кассы с компьютером и откройте смену на кассе;
• выберите слева вкладку ФН чеки (ФФД 1.05 - 1.2) и нажмите на надпись Операции ФН вверху;




• заполните следующие поля:
1. впишите наименование товара/услуги;
2. впишите цену товара/услуги;
3. впишите количество товаров/услуг;
4. выберите Тип позиции (Приход, Расход...);
5. выберите Признак способа расчета из выпадающего списка (Полный расчет);
6. выберите Признак предмета расчета из выпадающего списка (Товар, Услуга);
7. выберите Налог из выпадающего списка;
8. выберите Отдел (По умолчанию нулевой отдел);
9. нажмите кнопку Открыть чек;
10. нажмите кнопку Добавить позицию v2 (если нажать кнопку "Добавить позицию v2);
11. нажмите на вкладку Агент вверху;




Дальше введите только ваши актуальные данные:


12. выберите пункт Передавать теги в составе позиции;
13. поставьте галочку напротив вида вашей агентской деятельности;
14. нажмите кнопку Передать признак агента;
    
    
15. введите телефон оператора перевода;
16. введите оператора плат. агента;
17. введите телефон плат. агента;
18. введите телефон оператора по приему платежей;
19. введите наименование оператора перевода;
20. введите адрес оператора перевода;
21. введите ИНН оператора перевода;
22. нажмите кнопку Передать данные агента;
    
    
23. введите ИНН поставщика;
24. нажмите кнопку Передать ИНН поставщика;
    
    
25. введите телефон поставщика;
26. введите наименование поставщика;
27. нажмите кнопку Передать данные поставщика;
28. нажмите на вкладку Операции ФН вверху;




29. введите сумму в поле Наличные или Безналичные;
30. выберите вашу систему налогообложения из выпадающего списка;
31. нажмите на кнопку Закрытие чека расширенное v2.




• ожидайте печать чека

• Откройте программу Тест Драйвера ККТ и настройте подключение кассы к ПК;
• выберите вкладку Чеки (ФФД 1.0) слева в меню и нажмите на вкладку Регистрация (устаревш.) вверху;




• заполните следующие поля для операции Внесение:
1. впишите сумму в поле Сумма 1;
2. нажмите кнопку Внесение.




3. ожидайте печать нефискального чека.

1. Смена номера COM-порта

• нажмите правой кнопкой мыши по значку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств";




• откройте вкладку "Порты (COM и LPT)", нажмите правой кнопкой мыши по выбранному COM-порту и нажмите на поле "Свойства";




• выберите вкладку "Параметры порта" вверху окна и нажмите на кнопку "Дополнительно";




• выберите любой понравившийся вам свободный номер порта и нажмите кнопку "ОК";




• закройте оставшиеся окна на компьютере и перезагрузите его. Также выключите и включите кассовый аппарат.

2. Полное удаление Тест драйвера ККТ и его новая установка

• слева от значка "Пуск" введите в поле поиска текст "Панель управления" и нажмите на него;




• выберите пункт "Удаление программы";




• найдите в списке программу "ШТРИХ-М: Драйвер ККТ", нажмите на него правой кнопкой мыши и удалите;




• зайдите на сайт ШТРИХ-М по ССЫЛКЕ, найдите в списке ваш кассовый аппарат, нажмите на поле "Драйвера" и в выпадающем списке скачайте последнюю версию Драйвера.




• заново установите новую программу Драйвера и попробуйте проверить связь кассы с компьютером

• Закройте смену на вашей кассе и дождитесь отправки всех чеков в ОФД;
• откройте программу Мастер Фискализации (автоматически устанавливается с программой Тест Драйвера ККТ) и нажмите кнопку Далее;




• выберите тип подключения к ККТ:
• COM-порт, если касса подключена через USB или COM;
• TCP, если касса подключена через Ethernet, WiFi, RNDIS;
• нажмите кнопку Далее;




• подождите пока компьютер найдёт ваше устройство, нажмите на него и нажмите кнопку Далее;




• выберите пункт Перерегистрация ККТ без замены ФН и нажмите кнопку Далее;




• удостоверьтесь в том, что дата и время синхронизированы и нажмите кнопку Далее;




• выберите Юр.лицо или ИП, в зависимости от вашей организации и нажмите кнопку Далее;




• выберите версию ФФД 1.05 в выпадающем списке и нажмите кнопку Далее;
  Если ваша касса работает на ФФД 1.2, эта инструкция вам не подходит, перейдите по ссылке на нужную инструкцию вначале статьи!




• не меняйте никаких параметров ОФД, нажмите кнопку Далее;




• не меняйте никаких данных организации, нажмите кнопку Далее;




• в окне заполнения ИНН и РНМ вам и вовсе не разрешают ничего менять, так что снова нажмите кнопку Далее;




• установите галочку напротив нужного Агента и выберите причину перерегистрации "Изменение реквизитов", после чего нажмите кнопку Далее;




• внимательно проверьте данные, которые вы поменяли в кассе и нажмите кнопку Далее;




• ожидайте отчёт о перерегистрации;
  

• Банк. плат. агент - делается перерегистрация в личном кабинете ФНС;
• Банк. плат. субагент - делается перерегистрация в личном кабинете ФНС;
• Плат. агент - делается перерегистрация в личном кабинете ФНС;
• Плат. субагент - делается перерегистрация в личном кабинете ФНС;
• Агент - НЕ делается перерегистрация в личном кабинете ФНС;

Чтобы узнать, к какому ОФД подключена касса:

• выключите и включите кассу, после чего на экране появится стартовая надпись;
• нажмите клавишу: [ИТ] и еще раз [ИТ], чтобы перейти в главное меню кассы (на индикаторе появится надпись Кассовый режим);
• нажмите клавишу [00] (это одна кнопка с двумя нулями);
• клавишами [+] и [-] найдите СТАТУС ФН;
• нажмите клавишу [ИТ];
• распечатается чек;
• внизу будет поле с информацией о настройках ОФД на вашей кассе:

Видеоинструкция: как узнать, к какому ОФД подключена касса Меркурий

Как исправить

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВ.БАЗ;
• нажмите [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ] - [ИТ];
• нажмите несколько раз клавишу [+], пока не найдете товар, в котором нужно исправить его тип;
• нажмите: [ПИ] - [ПИ] - [ИТ]
• нажмите несколько раз клавишу [ПИ], пока на индикаторе не появится: ТИП = УСЛУГА;
• нажмите [ИТ] - [РЕЖ] - [3] - [3];
• дождитесь, пока на экране появиться надпись: ИНДЕКСИРОВАНИЕ КОДОВ ...

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: КАССОВЫЙ РЕЖИМ;
• нажмите: [ИТ] - [0] - [ИТ].